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Bonjour et merci pour votre réponse :)

j'ai dû regarder le site a partir du R511l, car l'autre ma posé un nouveau probleme..

et  pour pouvoir appliquer les instructions j'attendrai votre avis.

En effet, dès que j'ai lancé firefox je me suis retrouvé avec un message d'alerte de l'agent avast web comme quoi  il avait bloqué l'acces à cette page car l'un des emetteurs de certificat suivant etai...

Hi,

The only case where AdwCleaner could not create a debug logfile is when it crashes before it starts. If it starts and the user can run at least a scan, there will be 100% a debug logfile created ( make sure that the user checked the option "Activate debug mode" ).

After the scan has finished, the user should press the Cleaning button as well until the Error appears again. After closing...

Hi fr33tux and thanks for your answer.

This is my log from today

# AdwCleaner v5.013 - Bericht erstellt am 18/10/2015 um 05:34:39
# Aktualisiert am 09/10/2015 von Xplode
# Datenbank : 2015-10-16.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : wilfried - WILFRIEDPC
# Gestartet von : E:\Downloads\ADWCleaner\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Löschen
# Unters...

Hello,

Indeed, still some elements need to be removed.

• Download ZHPFix here,
• Copy the whole lines below, including "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:

HKLM\SOFTWARE\Better Surf Plus
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\wp-adinject-adk
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Media Player Packages
EmptyTemp

• Right-click on the ZHPFix -> "Start as Administr...

Bonjour,

Il y a effectivement quelques éléments à supprimer :

• Téléchargez ZHPFix ici,
• Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :

Script ZHPFix:

C:\Program Files (x86)\IObit\Game Booster 3\AutoUpdate.exe
O43 - CFD: 2012/04/17 12:00:58 - [] D -- C:\Program Files (x86)\IObit
O43 - CFD: 2012/04/17 12:00:58 - [] D -- C:\ProgramData\IObit
O43 - CFD: 2011/12/14 17:28:...

Thanks.

Please, we'll use another tool to check what AdwCleaner missed :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

Regards,

Sure and thanks in advance, here is logfile:

# AdwCleaner v5.013 - Logfile created 16/10/2015 at 19:16:48
# Updated 09/10/2015 by Xplode
# Database : 2015-10-16.1 [Server]
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Username : roc - ROCKY
# Running from : C:\Documents and Settings\roc\My Documents\Downloads\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Cleaning
# Support : http://tools...

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Effectivement, l'ordinateur semble sain désormais.

Pour finir :

-> Suppression des outils utilisés :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse.

-> Nettoyage général :

Utilisez CCleaner pour...

Hello,

Can you provide the whole logfile ?

Regards,

Hello,

Can you send me the logfile generated by AdwCleaner ? It should be in C:\AdwCleaner\.

Regards,