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Bonjour,

Le problème sera résolu dès la mise en ligne de la prochaine version d'AdwCleaner (bientôt).

Désolé pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

Bonjour,

Quel est votre système d'exploitation ?

Cette exception est très certainement liée à un problème connu. Celui-ci devrait être résolu avec l'arrivée de la prochaine version d'AdwCleaner (bientôt).

Cordialement.

Bonjour à tous,

voila depuis le 10 mai sur ma tour et mon notebook,

1) j'ai défragmenté le disque C:/

2) grace à ma clé usb bootable Cubuntu Live Toshiba commandée sur Amazon, j'ai dans la partie live lancée l'installation de Cubuntu pour faire un dualboot windows 10-cubuntu, l'installation à réussi, mais ensuite à sa fin il y à marqué "erreur de création du Grub Syslinux", me privant de boo...

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et A...

Merci de m'avoir répondu,

voici le lien du rapport d'AdwCleaner :http://www.cjoint.com/c/GEiugyb7eOJ

J'ai fais la restauration AdwCleaner et je n'est pas touché depuis.

Je n'aurais pas accès à mon ordinateur fixe cette semaine (je suis en examen) donc je pourais faire des manip que le week-end prochain.

Merci de m'avoir répondu,

voici le lien du rapport d'AdwCleaner :http://www.cjoint.com/c/GEiugyb7eOJ

J'ai fais la restauration AdwCleaner et je n'est pas touché depuis.

Je n'aurais pas accès à mon ordinateur fixe cette semaine (je suis en examen) donc je pourais faire des manip que le week-end prochain.

Bonjour,

Dans un premier temps, ne paniquez pas.

Ensuite, copiez le contenu du fichier "Readme.txt" de votre Bureau dans votre prochain message.

Enfin, pouvez-vous partager via https://up2sha.re/ un quelconque fichier chiffre se terminant par l'extension ".no_more_ransom" ?

On devrait pouvoir recuperer vos fichiers ensuite!

Merci,

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

bonjour Rosalie

je vois que tu es sous vista 32 bits comme moi, j'ai le même problème, l'analyse va au bout mais le nettoyage se bloque lorsque la barre verte a progressé d'environ 15 ou 20%.

si cela vous intéresse, j'essaierai de vous envoyer les rapports.

je vais prochainement passer sous windows 10.

bon courage,

Hello,

AkamaiHD installe d'autres logiciels douteux.

La suite :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (clic-droit ...