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Bonjour,

Pas de souci.

quelle est la procedure pour Team viewer ?

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panise, 2015-09-22 18:32:55 (UTC)

Il va falloir un créneau horaire en commun pour que je puisse intervenir. Je vous propose d'échanger par email à ce sujet ?

Merci,

Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Im...

Suite a ma deande d'aide voici  l rapport apres scanne  puis je supprimer cette clé sans probléme                                                                                                                                                           Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D01A33E2-0A34-4659-82AA-8A90C51C0D21}                                  Me...

Bonjour,

Je rajoute qu'en cas de soucis, n'hésitez pas à cocher toutes les cases présentes dans le menu "Options" et qui peuvent potentiellement réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.

Cordialement,

Bonjour,

Ce sont des faux positifs qui ont été ajoutés à la base de données. Ils ne devraient plus être détecté désormais.

Cordialement,

bjr  j'ai deja utlisé , mais je veux juste saoir si il y a danger a supprimer tout les resultats  ""fichier ""dossier "etc etc tout se qui est trouvé est forcement nuisible , et peux etre supprimé

merci bien codialement Monkey06

Bonsoir fr33tux

merci pour cette aide. voici le lien créé

https://up2sha.re/file?f=oQ8prlpOBJsL

bonne soirée

Bonjour,

On va regarder.

Pouvez-vous me faire une analyse ZHPDiag comme expliqué ici et me fournir le rapport ?

Merci,

Bonjour,

Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?

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sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)

Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.

j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...

Quelqu'un saurait m'aider à faire une annalyse approfondie et nettoyer ce qui me fait ralentir le PC?