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Hello, I'm Product Manager of Comodo- LPS Products. GeekBuddy is one of our remote PC support product. For more details please visit www.geekbuddy.com Currently, we detected an issue that Xplode AdwCleaner product detects GeekBuddy's shortcuts and registry keys as malicious and deletes them. This behavior significantly effecting our product's functionality. In addition to that, we are receiving...

Just a suggestion. Since the adware is known as Interstat (as is your software) change the installation of your software to InterstatSAS or something besides just Interstat. Might help.

Ok, I think I get it. InterStat seems to be also the name of a known adware...

We are Interstat SAS (France) and have nothing to do with the adware one. I personally use AdwCleaner for some years now, and it never interfered with our legit softwares. A recent update in the detection base seems to target our softwares too now. 

%appdata%\Interstat

HKCU\Softwares\Interstat

What should we do...

Bonjour,

1) Avec ou sans reseau ADW 23 fonctionne en "sans echec"

2) Les liens:

https://up2sha.re/file?f=HCVdnOFIXGz8

https://up2sha.re/file?f=g4P6aBUIr5cv

https://up2sha.re/file?f=g4P6aBUIr5cv

Bonne réception !

Hi,

I'm working with Interstat, a marketing research firm developping a suite of suite of Excel Add-Ins for our customers. It is similar as tools such as xlStats if you will.

Our softwares are not distributed to the general public but only to our licensed customers. I just noticed that Our registry keys and application path are flagged in the latest version of ADWcleaner.

%appdata%\Inter...

Suite des opérations.

Dans "Google dashboard" le synchronisation devait etre désynchroniser si j'en juge par la ligne au bas deman dant si on veut "redémarrer la synchronisation". Je n'ai donc rien touché sur cette page.

J'ai fait l'analyse avec adw cleaner dont voici le rapport. Comme il se doit le pc a été redémarrer les fenetres malwaresbytes antimalware réapparaissent.

rapport adw cleane...

Hello,

No, after the cleaning with ZHPFix, there should be a logfile on your Desktop :

I need the content of this file.

Regards,

Hello,

Can you try in safe-mode (with network support) and tell me if it works ? It seems to solve the problem for a lot of users.. In the meantime, we're still investigating for the root cause.

Thank you for your help.

Désolé je l'ignore...

De fait, après avoir utilisé l'outil incriminé, j'ai constaté des anomalies de fonctionnement.

Entre autre: Anomalies du système d'icones de la barre inferieure , impossible d'utiliser la restauration système,

IE 8 à reinstaller, MAJ microsoft detectées (microsoft update) mais échec à l'installation.

En désespoir de cause, j'ai fusionné ma dernière sauvegarde ERUNT au ...

Depuis quelque temps avec adwcleaner j'ai toujours ces fichiers à éradiquer après ce résultat

ces fichiers sont supprimés mais ils reviennent toujours.

# AdwCleaner v5.023 - Rapport créé le 02/12/2015 à 16:22:45
# Mis à jour le 30/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : max - MA...