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Hello,

Can you tick the option "Activate the debug mode" before clicking on "Clean" ? Then, you should get a logfile in C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log - can you copy/paste it here when it freezes ?

Regards,

I'm using Adwcleaner 5.20 on a computer with Windows 10 installed. When I press the 'scan' button everything works fine, but once I hit the 'clean' button the program freezes. 

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le rapport généré par AdwCleaner ? (normalement dans C:\AdwCleaner).

Ensuite, téléchargez RegToolExport, lancez-le, puis copiez-collez le texte suivant dans le champ de texte de la fenêtre :

HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{ielnksrch}

Cliquez sur "Exporter" puis enregistrez le fichier sur vo...

Bonjour,

Cela fait 10 jours qu'une barre de recherche vient se greffer sous la barre d'outils de Chrome et toutes les 3 minutes, une fenêtre de pub apparait. Donc comme je fais toujours; j’utilise AdwCleaner et jusqu’à présent c'est très efficace.

Aujourd'hui après une demi-douzaine d'essais, pas de résultat et en plus AdwCleaner "ne répond pas" devant : 

Key - HKU\S-1-5-21-3377673242-54239...

Bonjour ,

Lors d'une désinfection, j'ai fait passé AdwCleaner dont voici le rapport

http://www.cjoint.com/c/FFhiJVUVSBo

J'ai fait procédé à un test par Virus Total du profile de Firefox via Zoek qii m'a montré par contre qu'il était clean

C:\Users\Faouzia\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xn6lqjv2.default-1443437980926\prefs.js https://www.virustotal.com/file/0186CB3EE6CBDEE68F4E51C...

Hello!

I have Microsoft Windows 10 Professional 64-bit.

Every time I am running QuickDiag in either mode (Xspeed, Quick or Extended) and (even in Safe Mode), it hangs at the exact same file: C:\Windows\Installer\3ef7a91.msi

https://www.virustotal.com/en/file/8db8de205e27bbff872eed3257bd286d227528eb947105567f8c634f215dc8ac/analysis/1445642526/

This is the error message: "Line 7859  (File "C:...

Greetings, 

I have got 5.119 which is the latest update and it still detects that registry key ...

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ToineMPSI, 2016-06-07 11:15:27 (UTC)

it's not related to AdwCleaner's version, you need to get the latest database updates.

Regards.

Bonjour,

Cela vient d'être corrigé. La suppression de cette clé est néanmoins sans danger.

Cordialement,

Funny enough, I have this issue as well.

I was about to post a thread just like it.

Hi there,

I have exactly the same result since this evening... Glad i'm not the only one here :)