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Bonjour,

Pouvez-vous utiliser FRST?

• Téléchargez FRST;
• Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
• Cliquez sur le bouton "Scan";
• Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,

Super!

On va essayer de faire un peu de nettoyage pour terminer:

• Téléchargez DelFix (pour supprimer les outils utilisés) sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les cases, excepté celle qui propose de sauvegarder le registre;
• Cliquez sur "Exécuter";
• À la fin de l'exécution, le logiciel se ferme tout seul et...

Bonjour,

Merci.

On va donc supprimer les éléments avec ZHPFix cette fois:

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le burea...

Ok, dans ce cas on va procéder différemment:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
• Enregistrez le fichier et lancez le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et s...

Bonsoir

Ci joint les fichiers

https://up2sha.re/file?f=kpZz7aAZtpQ5

https://up2sha.re/file?f=fovVL6Se01pk

Voici comment je procede, ça ne doit pas etre correcte.

je met fixlist.txt sur le bureau.

je lance FRST64, je lance l'analyse

et ne trouvant pas le bouton FIX, j'ouvre fixlist.txt

J'attend que ca se passe......

Bonjour,

Effectivement, excusez-moi pour mon message en anglais ci-dessus..

Pouvez-vous retenter en suivant bien les instructions ? J'ai changé le lien également:

Téléchargez   fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur vo...

Bonjour,

Excusez moi, je ne comprend pas bien comment recuperer le fichier Fixlist.txt pour l'enregistrer sur le bureau.

j'ai bien FRST64 , quand je clique pour ouvrir le fichier je ne vois pas le bouton Fix.

Merci de m'eclairer 

Bonjour,

Nous allons utiliser Farbar Recovery Scan Tool, voici la marche à suivre :

• Téléchargez FRST;
• Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
• Cliquez sur le bouton "Scan";
• Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";
• S'il vous plait, utilisez...

Voici la marche à suivre :

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur le bouton "Analyser", patientez le temps de l'analyse..
• À la fin de l'analyse, cliquez sur le bouton "Rapport" puis double-cliquez sur le rapport le plus récent dans la liste "Analyser";
• Un rapport va alors s'ouvrir, partagez-moi son contenu dans votre prochaine réponse.

Merci !

Cordialement.

Bonjour,

Possédez-vous bien la dernière version d'AdwCleaner (6.030 à l'heure actuelle) ? Celle-ci est disponible au téléchargement ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Si oui, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les ca...