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Bonjour,

Pouvez-vous télécharger AdwCleaner et effectuer une analyse uniquement ? Fournissez ensuite le rapport généré.

Cordialement,

Bonjour,

Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?

Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.

Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.

Cordialement,

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...

Bonsoir,

Voilà j'ai remarqué des popups et des pubs incessant, qui est dû à DNSUnlocker, je l'ai désinstallé via l'utilitaire de désinstallation mais rien est fait... DNSUNlocker sévit toujours.

J'ai fait un scan AdwCleaner, dont voici les logs : http://www.mediafire.com/view/zfo175z1881xu18/AdwCleaner%5BC2%5D.txt

et un scan Malware Bytes: http://www.mediafire.com/view/vsxx1ugt7buud6p/MBAM.t...

J'ai réussi à installer ce site mais je ne sais pas comment le faire travailler, vous pouvez m'aider ??

Merci à l'avance !! ;) 

bonjour, 1000 excuses pour le  lien incomplet en recopiant sur l'autre ordi, il manquait le n au bout.  je les avais tous verifie et corrige sauf celui la evidemment ;) je m'installerai une police qui differencie les L minuscules et les i majuscules aussi...

https://up2sha.re/file?f=IvG2K3HZ2syn

voici le fichier archive des logs et debugs d'hier   

            https://up2sha.re/file?f=3YiCLn...

Hello,

here is the report

# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 15/10/2015 à 09:18:04
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-13.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Alexandra - POSTE1-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\72S10...

bonjour,

j'ai remis sur reseau le 2eme ordi le temps de lancer les maj de l'antivirus et de firefox et du constructeur. puis telecharge les differents logiciels utiises dans le premier ordi.

sorti du reseau.

j'ai lancé RogKiller.  permiere fois :il a trouve un fichier pendant le prescan,( le mm que la deuxieme fois mais pid 146)   pendant le scan des fichiers je me suis absentée environ vers...

Hello,

there is an RegToolExport error:

Impossible de trouver la clé suivante

HKEY USERS..............

ZHPFix log: https://up2sha.re/file?f=buaOHcuvPF1d

Thank you

Hello,

(I would have included a screenshot of the Kaspersky report but am unfamiliar with your website proceedure for doing so).

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mik, 2015-10-21 19:58:28 (UTC)

Please use https://up2sha.re/ to host your files and then copy/paste the generated link in your message.

Thank you for your answer !