Infection cannot be deleted

Hello,

today, below mentioned infections have beein found by ADW but cannot be deleted:

# AdwCleaner v5.110 - Bericht erstellt am 11/04/2016 um 08:08:16
# Aktualisiert am 10/04/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-04-10.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Benutzername : Michael - MICHAEL-PC
# Gestartet von : C:\Users\Michael\Downloads\adwcleaner_5.110.ex...

Re: crash

on AdsFix by hhh330

Je n'ai que les dossiers suivants http://img11.hostingpics.net/pics/448663adsfix.jpg lequel est pour le rapport 

Re: virus

Bonjour,

Effectivement, il ne faut pas appeler ce numéro.

On devrait pourvoir vous débarrasser de ce problème :

  • Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware (à partir d'un autre ordinateur et transférez sur l'ordinateur infecté à l'aide d'une clé USB - évitez ensuite de brancher cette clé sur un autre ordinateur avant qu'on l'ait nettoyée).
  • Installez-le en laissant les options par défaut, une icôn...

Re: smartnewtab.com

Hi :)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCleaner to see if there are invalid registry...

Re: smartnewtab.com

Hi !

What a quick reply and perfect support :-)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCl...

Re: crash

on AdsFix by hhh330

Cela ne résoud pas les crash adsfix 

La suite iobit est en pro => malware fighter, advanced system care, driver boster  tout comme mbam qui est en premium

Re: smartnewtab.com

Hi,

Ok, there is just some minor infections and a lot of softwares that I don't know, then I will have to make some research to find if some can be dangerous.

 

But before we do a script with ZHPFix, we are going to clean a little that computer :

  • Removing unuse or unknow softwares :
    • Please go to the Windows Tool to uninstall software (by configuration pannel > uninstall softwares)
    • Then ...

smartnewtab.com

Hi !

Unfortunately I got trapped by some malware, AdwCleaner removed nearly all of it. But somewhere there's still something hidden where at least IE11 is still responding to.

Sometimes when clicking in an empty area of a websites page (where no links are visible), a new tab opens, showing that the URL hxxp://www.smartnewtab.com is opened, leading to an other website with crap.

AdwCleaner in...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Super !

Voici quelques conseils finaux :)

  1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :
  • Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
  • Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la surveillance.
  1. Suppression des outils :
  • Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
  • ...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Bonsoir,

 

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

  • Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
  • Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
  • Laisse ...