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Ok, super !

Je vous invite donc à effectuer les deux dernières manipulations pour finir le nettoyage:

On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un r...

Ok.

Je vous invite donc à effectuer les deux dernières manipulations pour finir le nettoyage:

On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un rapport s...

Bonjour,

Excusez-moi de traduire le automatique. Mon français est pas correct. La menace est familier pour moi et l'espoir que mon expérience vous aidera à faire face au problème.

Faites une sauvegarde sur un disque externe est une bonne étape. Il n'y a pas decrypter disponible pour Zepto ransomware encore. Cependant, les chercheurs de sécurité peuvent trouver une solution, et vous aurez la c...

Super ! On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un rapport s'ouvre, copiez son contenu dans votre prochaine réponse.

Vous pouvez maintenant finir...

Bonjour,

Oui toutes les mises à jour sont effectives sauf la KB3126587 et la KB2952664 que WindowsUpdate me refuse systématiquement.

Merci pourvos recherches.

Cordialement,   Jean-Da

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le bureau, lancez le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Cli...

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse, quelques imprévus entre-temps.. Je répondrai plus rapidement pour la suite.

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez-vous guider pendant l'installatio...

Bonsoir, cet antimalware a donné quelques résultats informels, avec peu de corrections : photo sur :

On peut y apercevoir un curieux "arthurj8283@gmail.com\chrome" dans les datas users de firefox...

Puis en attente d'un outil solveur du problème j'ai (sauvegardé puis) nettoyé la base de reg à la main. (qq minutes!)  Résultat encourageant mais non parfait :

MiniRegTool64 by Farbar Version:...

Bonjour,

Super ! On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un rapport s'ouvre, copiez son contenu dans votre prochaine réponse.

Vous pouvez maintenan...

Bonjour,

En cherchant à récupérer un fichier, je me suis aperçu que de nombreux autres avaient été remplacés par des fichiers que je n'ai pas ouverts depuis longtemps. Recuva les considère comme irrécupérables. Que faire ? Mes sauvegardes n'ont pas été trouchées mais les fichiers les plus récent sont tout zigouigouités.

Merci d'avance.

Oswaldo