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Bonjour,

Pouvez-vous donner le rapport de debug une fois que le crash a eu lieu?

Merci,

Merci de vôtre réponse .

voici le rapport :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [main.language] - Checking the language 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [m...

 Sorry Administrator, please find attached again.

Though it says deleted, but it always there when I scan it again and again.

Thank you.

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 22/10/2016 at 18:13:41
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-10-22.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home  (X64)
# Username : Robin
# Running from : C:\Users\Robin\Downloads\downloads\adwcl...

Greetings,

Sorry for the late answer.

Firstly, I'll need you to run a scan with AdwCleaner:

• Download AdwCleaner from here: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Launch it and then click on "Scan" button;
• At the end of the scan, a logfile will be generated;
• Please, click on "Logfile" button;
• Then, double-click on the most recent entry from the list and past its content...

 Thank you and please find the logfile as requested.

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 22/10/2016 at 17:30:02
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-10-22.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home  (X64)
# Username : Robin 
# Running from : C:\Users\Robin\Downloads\downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



****...

Hello cocochepeau,

Yes thanks, things appear to be good now. And I intend to browse this site often to keep up with things. When I buy a premium malware scanner it will definitely be Malwarebytes.

Best wishes,

Rog

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème que vous ave...

Bonjour depuis quelque jour ADW est bloqué a analyse des navigateurs , il ralentit, se bloque et tourne indéfiniment  .

je n'arrive pas a le faire fonctionner normalement ( j'ai réussie que une fois aujourd'hui apres l'avoir laissé des heures a cherché , il avait trouvé 8 saleté surtout dans chrome "extensions" mais pendant la suppression de ces virus il y a eu un message d'erreur puis crash l...

Bonjour cocochepeau,

Thanks for your response.

First I should explain that in the last hour, I downloaded Malwarebytes (free) from Softpedia (http://www.softpedia.com/dyn-postdownload.php/4da55095eb250a3742025ebdcf058222/580a4e8d/13ebe/0/1?tsf=0

...and something was found and removed from Firefox. It wasn't named 'Bing' but Bing has now been removed.

I had previously tried changing the defa...

# AdwCleaner v6.030 - raport utworzono 21/10/2016 o 17:40:24
# Ostatnia aktualizacja: 19/10/2016 przez Malwarebytes
# Baza danych : 2016-10-18.1 [Z serwera]
# System operacyjny : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Nazwa użytkownika : ... - ...
# Lokalizacja programu : C:\Users\...\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Tryb: Czyszczenie
# Wsparcie : hxxps://www.malwarebytes.com/support


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