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Hello,

Can you send me a zip of the folder Geckofx?

Thanks,

Hello,

Do you have a software from IOBit on your computer?

Yes I did it, and rescaning found the same files with internet connection. But my problem still same. After reboot I scaning with Adw, and found Key  HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}. Adw cleaner can't delete this file. Every scan I found that.

Greetings,

Here is what we're going to try:

1. Download CCleaner from here, and install it.
2. Start CCleaner (there should be a shortcut on your Desktop)
3. Go in Options tab > Advanced, untick Only delete Windows temporary files older than 24 hours.
4. Then in Options  tab > Surveillance, untick the both boxes.
5. In the Clean tab, click on "Clean".
6. When the cleaning is done, go in the "Registry" tab...

Good !

Thanks again for your help...

Hello,

It's now fixed, sorry for the inconvenience,

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser FRST?

• Téléchargez FRST;
• Effectuez un clique-droit sur le fichier téléchargé, puis "Exécuter en tant qu'administrateur";
• Cliquez sur le bouton "Scan";
• Un rapport est sauvegardé, il se nomme "FRST.txt" et quelques informations supplémentaires sont proposées dans le fichier "Addition.txt";

Merci,

Bonjour,

Qu'est-ce qui vous indique le nom de l'infection? Quels sont vos symptômes?

Aussi, je ne recommande pas Spyhunter pour les raisons expliqué ici: https://toolslib.net/blog/viewpost/35-bleeping-computer-vs-enigma-software-group-usa/

Merci,

Hello,

Can you stop the Chrome synchronization, and then retry with AdwCleaner?

-> https://support.google.com/chrome/answer/1181420?hl=en

Thanks,

Bonjour,

Dommage,cela aurait pu expliquer pouquoi j'avais ce problème!!

du coup je ne sais toujour pas d'ou ça vient,

pensais vous que c'est réparable?

cordialement