Bonjour,
Voici la situation : après quelques minutes mon vista bloque, le pointeur se fige, je deviens blême.J'ai passé adwcleaner, zhp cleaner, zhp diag, malware antimaware et d'autres choses avant. J'ai retauré, relancé, essayé rtrui.exe et divers. Ca marche bien en mode sans échec, mais bon...
Qui aurait une idée pour un néophyte bien embêté ? Je suis sous windows vista pro, dell latitude ...
Bonjour Lorenza,
Tout d'abord, quels sont les symptômes ? Qu'est ce qui vous a poussé à venir nous demander de l'aide ? :)
Ensuite, après lecture du rapport, il semblerait qu'AdwCleaner ait bien fait son travail.
Nous allons maintenant utiliser Malwarebytes afin de voir s'il reste des traces, voici la marche à suivre :
Bonjour,
Merci !
Je vais vous demander un dernier rapport ZHPDiag pour vérifier. La démarche est la même que la première fois.
Cordialement,
Bonjour,
J'ai installé la mise à jour de window 10 (anciennement sous windows 7) depuis un mois environ ...
Depuis cette installation :
- je ne peux plus définir google comme moteur de recherche (globososo à la place !)
-ai des pub intrusives que je ne sais désactiver
Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour remédier à ces problèmes en utilisant un langage simple car je ne suis pas...
Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).
--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
--> Clique sur Exécuter.
--> Poste le rapport.
==Prévention==
Malwarebytes' Anti-...
---> Télécharge et installe la dernière version de CCleaner.
---> Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
---> Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.
Tu peux aussi essayer de réinitialiser ton navigateur :
Bonjour,
--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.
32 ou 64 bits - Comment savoir ?
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Coche la case Addition.txt.
--> Clique sur le bouton Analyser.
--> Une fois le scan termi...
Oui pas de soucis, je te tien informé =). Merci Beaucoup !!
Ah par contre, ça fout la merde avec CATIA ^^ (que catia d'ailleur ^^') J'ai essayé en changeant les paramètres de compatibilité mais rien n'y fait, je pense que j'essaierai de désinstaller et réinstaller quand j'aurai le temps ^^ (Le fait de passer à 10 n'a pas réinstallé le pilote de la cam, je le ferai dans la semaine et je te di...
Oui pas de soucis, je te tien informé =). Merci Beaucoup !!
Ah par contre, ça fout la merde avec CATIA ^^ (que catia d'ailleur ^^') J'ai essayé en changeant les paramètres de compatibilité mais rien n'y fait, je pense que j'essaierai de désinstaller et réinstaller quand j'aurai le temps ^^ (Le fait de passer à 10 n'a pas réinstallé le pilote de la cam, je le ferai dans la semaine et je te di...
Salut,
ça a commencé en mars-avril il me semble...
marcb21, 2015-09-23 21:30:05 (UTC)
Ok :/ En attendant privilégies Mozilla Firefox qui ne devrait pas être touché par le problème (et tu le confirmes) pour te connecter à ta banque ou d'autres sites avec identifiants.
Pour la webcam, oui j'ai essayé mais rien du tout ^^'.marcb21, 2015-09-23 21:30:05 (UTC)
Est-ce que tu as rééssayé avec...
