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Windows XP SP3. In fact, it is crasy. Because my elder version 5.027 suddenly began to work as it is (withot opening it with “Download manager”. I would very much like to know what the manufacturer thinks, but I'm afraid he does not follow the forum! Anyhow, this software is very good, it has killed on my mashine some very annoying adw others did not find.

Bonjour,

Désolé la version 5.031 ne fonctionne toujours pas sous Windows XP Pro SP3:

Application défaillante adwcleaner_5.031.exe, version 5.0.3.1, module défaillant adwcleaner_5.031.exe, version 5.0.3.1, adresse de défaillance 0x00021580.

Cordialement,

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport ZHPDiag ?

Est-il possible d'avoir une capture d'écran des messages d'erreur ?

Vous pouvez héberger les pièces-jointes sur https://up2sha.re/ et copier/coller les liens dans votre réponse.

Merci,

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fr33tux, 2016-01-25 19:19:03 (UTC)

je vous remercie 

voila le lien : https://up2sha.re/file?f=NvYsUPTOvNeB

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Bonjour,

Installe CCleaner et lance-le :

https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Va dans Outils > Démarrage > Tâches planifiées, clique droit sur celle en rapport avec l'erreur et choisis Effacer.

 

Mais +1 pour ZHPDiag / fr33tux, ça permettra de voir s'il y autre chose à virer.

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Destrio5, 2016-01-25 22:37:05 (UTC)

je vous remercie Destrio5,  c'est fait et j'ai lancer une no...

Bonjour,

Installe CCleaner et lance-le :

https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Va dans Outils > Démarrage > Tâches planifiées, clique droit sur celle en rapport avec l'erreur et choisis Effacer.

Mais +1 pour ZHPDiag / fr33tux, ça permettra de voir s'il y autre chose à virer.

Bonsoir,

dans ce cas, nous allons essayer avec TestDisk afin de voir comment est organisé le disque dur :

• Dans un premier temps, téléchargez l'exécutable ici : http://www.cgsecurity.org/Download_and_donate.php/testdisk-7.0.win.zip
• Ensuite, lancez TestDisk (testdisk_win.exe) en tant qu'administrateur.
• A parti de là, choisissez l'option [Create] create a new log file.
• Sélectionnez ensuite le...

Bonjour,

Pouvez-vous télécharger la version 5.031 ? Celle-ci devrait corriger ce bug.

Cordialement.

j'ai utilisé adwcleaner,il n'a rien detécté,aussi MBAM,rien ,aussi ZHPclean rien ,

mais ZHPdial a detecté 3 PUP Ballplugin

a chaque demarrage s'affiche  2notifications ,de manque de DLL de Ball plugin

comment éliminer ces PUP

Merci !

Bonjour,

Non ça je connais très bien, l'unité est impossible a ouvrir.

Cordialement,

Merci mais je pense pas que ça va marcher. J'ai contacté les fabricants du logiciels et à ma grande surprise ils m'ont répondu que ça vient de win10 et qu'ils sont entrain de faire une mise à jour qu'il faudra installer pour ensuite désinstaller...

Thank for your letter, We check it and find the bug in Win10,

The bug is fixing in current version, when new version published, pls reinstall i...