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Bonjour, 

Je me permet d'intervenir car j'ai exactement le meme probleme enoncé precedemment.

A savoir que Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai un fichier adwcleaner debug.log a votre disposition, mais je ne sais pas ou le coller.

Cordialement

bonjour,

désolé je n'est pas pu regarder votre message avant,

je viens d'essayer.mais c'est pas mieux.

Ok.

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, faire une analyse.

Puis, dans l'onglet "Dossiers", cherchez l'élément "C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket" et décochez-le.

Effectuez un nettoyage ensuite.

le voici

https://up2sha.re/file?f=LbFrOGY3NiFs

Merci, c'est bon.

Est-ce que vous pouvez refaire une analyse, et me donner le rapport généré ? (hébergez le de la même manière)

Merci,

je viens de le faire,dite moi si vous trouver le fichier

le voici https://up2sha.re/file?f=G0kEpTJLTIE2

merci

Bonjour,

Non, vous pouvez déposer le fichier sans avoir de compte. Il suffira juste de copier/coller ici le lien généré.

bonjour, jai exactement le meme probleme.J'ai suivit le processus.Par contre faut il s incrire pour poser le fichier sur le site que vous nous proposer?

merci d'avance

Bonjour,

Comme il vous l'a été demandé, je vous invite à nous partager le fichier log de Debug afin que nous puissions résoudre le problème. Le mode Debug nous permet simplement de mieux comprendre ce qui se passe sur votre ordinateur, rien d'autre. Un rappel de la marche à suivre :

Bonjour,

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options, et cocher "Debug" dans la section "Mode...

Il n'a rien changer : J'ai crocher Debug . Il a trouvé les  virus et comme meme quand je clique nettoyer il cesse de fonctionner et ne répond pas . Il bloque mon ordinateur et je me suis obligé de le rédemarer . Ce logiciel est mauvais!!!!!!!!!!!!