Crash at scan

Hi.

I'm experiencing a crash when I want to scan. It happened with the last 4 versions.

Here are the logs from windows, and AdwCleaner :

Signature du problème :   Nom d’événement de problème:    APPCRASH   Nom de l’application:    adwcleaner_7.0.4.0.exe   Version de l’application:    7.0.4.0   Horodatage de l’application:    59f3de9c   Nom du module par défaut:    adwcleaner_7.0.4.0.exe   Ve...

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

Bonjour,

Le logiciel a fini par passer. Il a fait son nettoyage.

AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Sun Nov 05 18:16:22 2017 # Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes # Running on Windows 10 Home (X64) # Mode: clean # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services deleted.

***** [ Folders ] *****

Deleted: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\St...

Re: Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour,

Je ne peux pas vous donner de date exacte pour la sortie de la 7.1 mais cela ne devrait plus tarder. Sachez que nous travaillons activement dessus.

Cordialement.

 

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

Bonjour,

Pouvez-vous essayer d'exécuter AdwCleaner en mode sans échec ?

Pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec, vous trouverez la marche à suivre sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Cordialement.

Re: I can't download the tool with EagleGet downloader

Greetings,

EagleGet may need some extra configuration in order to work with our download system. It's a bit more complex than just a direct download link. As you might have seen, we're using "timed tokens".

Re: adwcleaner ne veut pas nettoyer

 AdwCleaner 7.0.4.0 - Logfile created on Wed Nov 01 03:29:06 2017 # Updated on 2017/27/10 by Malwarebytes # Database: 10-30-2017.1 # Running on Windows 10 Home (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

PUP.Optional.WebCompanion, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft...

I can't download the tool with EagleGet downloader

Hi,

When i try to download the tool with EagleGet, i always get an invalid file with wrong hashes, and i get "this app can't run on your pc" or "side-by-side configuration is wrong".

But whenever i download it directly with the browser, i get correct file with right hashes and it works fine.

Also when i downloaded it from here with EagleGet, it has been downloaded correctly without problems.  

The tool couldn't kill the adware

Hi,

I have used the tool trying to remove an adware, but no results.

Here is the link of the malicious file:

[WARNING]: DON'T DOWNLOAD IF YOU ARE NOT A DEVELOPER

http://filesdownlall.ru/?file=adware  

Update:

It looks like the malicious URL doesn't download the file now, so i uploaded the file here.

Update 2:

After some investigation, it turned out that proxy settings have been manipula...

Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour, 

J'ai également le même problème j'ai l'erreur "Caught unhandled unknown exception ; terminating". Et impossible de finir un nettoyage. J'ai la version Windows 7 64 bits.

Ça ne fonctionne pas en mode sans échec.

Pouvez vous me dire quand la version 7.1 sera oppérationnelle ? Car j'ai 5 menaces impossible à supprimer dont PUP.Optional.Legacy et autres même avec Malwarebytes premium.

...

Re: Caught unhandled unknown exception ; terminating

Bonjour, 

J'ai également le même problème  j'ai l'erreur "Caught unhandled unknown exception ; terminating". Et impossible de finir un nettoyage. J'ai la version Windows 7 64 bits.

Ça ne fonctionne pas en mode sans échec.

Pouvez vous me dire quand la version 7.1 sera oppérationnelle ? Car j'ai 5 menaces impossible à supprimer dont PUP.Optional.Legacy et autres même avec Malwarebytes premium....