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Bonjour,

Pouvez-vous fournir le rapport de débogage ?

1. Lancez AdwCleaner
2. Options -> "Activer le mode déboguage"
3. Lancez le scan
4. Un fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log doit être présent et contenir des informations sur le déroulement et le moment du crash, c'est de lui dont on a besoin (collez-le dans votre réponse ou hébergez le sur Up2Share)

Pour rappel, la documentation complèt...

Sorry, it was ANSI. Please try UTF8 here.

Also, I think you missed one of my messages. What details should I provide about the shortcut path?

Hello,

You'd like to remove MPC Cleaner ?

Do you have other symptoms ?

I'll need more information :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Regards,

Hello,

Nutech2014 :

Can you share a screenshot of this ads on the right screen ?

I also need another logfile, with ZHPDiag to get more information about which elements remain :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)...

Bonjour,

Parfait.

Y-a t'il du mieux dans le comportement de l'ordinateur ?

On va utiliser ZHPDiag pour repérer d'éventuels autres éléments malicieux, et désinstaller SpyHunter :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse comp...

Hello,

Can you share me the logfile generated by AdwCleaner ? (in C:\AdwCleaner\)

Regards,

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse.

est ce que vous m'aviez demande d'enregister SPY HUNTER? je peux maintenant sur une cle

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mariklode, 2016-02-15 14:26:38 (UTC)

Non : https://toolslib.net/blog/viewpost/2016/02/03/35-bleeping-computer-vs-enigma-software-group-usa/(article en anglais uniquement..)

voila je suis arrivee a envoyer le fichier sur up2share

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mariklode, 2016-02-15 ...

Hello,

@Clarkwong : please share the logfile generated by AdwCleaner when you used it. They are in C:\AdwCleaner.

@nutech2014 : please open your own topic, we'll help you there.

This file includes only the updated strings. I hope that will make your work easier.

(Please don't use the text viewer on that hosting site as it doesn't display some characters properly, download the file instead and open it in any text editor)

voila je suis arrivee a envoyer le fichier sur up2share