supprimer tpoxa

@cocochepeau

Bonsoir je vous refais une copie du rapport ci dessous.

Bien cordialement.

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1).exe
# Mod...

Re: Virus Key

on AdwCleaner by PhP

voici le rapport

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 23/12/2016 à 15:19:57
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-28.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (X64)
# Nom d'utilisateur : philippe - PHIL
# Exécuté depuis : C:\Users\philippe\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Se...

Re: supprimer Tpoxa

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre aide.

Cordialement Antoine

Voici le contenu du rapport : 

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1...

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Bonjour,

Oui cela me convient.

Merci et à bientôt

 

 

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Bonjour,

Je vous contacte dans les prochains jours afin de réaliser une session TeamViewer si cela vous convient ?

Cordialement.

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Bonsoir,

Je viens de nettoyer avec Ccleaner à jour et redémarrer l'ordi mais le fichier est encore là. Il ne veut pas disparaître.

 

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

salut fais un nettoyage avec ccleaner et redemarre la machine

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Je ne sais pas me servir de l'explorateur de fichiers et je ne comprends pas ta capture d'écran

 

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Non , je ne comprends pas. Veux-tu te brancher avec moi. Je ne sais pas le faire.

Re: Comment supprimer un dossier de photos qui n'existe plus

Ce que je voulais savoir, c'est est-ce que vous pouvez manuellement naviguer vers ce fichier : "C:/utilisateurs/client/images/photos 2016" ?

Voici comment faire :

Cordialement.