New user - puzzling behaviour

on AdwCleaner by ****

Hi,

Just installed AdwCleaner v5.007 and ran it for first time.

I've uploaded the report here:

https://dl.dropboxusercontent.com/u/4019461/AdwCleaner%5BC3%5D.txt

I'd appreciate advice on three points please:

1. Deleted folder

I don't understand how I should interpret these entries: ***** [ Folders ] *****

[-] Folder Deleted : C:\Docs\radio
[!] Folder Not Deleted : C:\Docs\radio
[!] Fold...

Re: besoin aide

Bonjour,

Les policies Chrome n'ont pas été réinitialisées d'après le rapport. Il devrait y avoir du mieux cependant.

Pouvez-vous suivre ces instructions pour réparer Firefox :

Cliquez sur le menu New Fx Menu , puis sur Aide Help-29 et sélectionnez Informations de dépannage. Cliquez alors sur le bouton Réparer Firefox.

Nous remettrons vos extensions par la suite.

Ensuite, de la même façon pour Google Chrome ...

Re: Adwcleaner White listing

Hello,

 

Sorry for the delay. It will be enabled in the next database update.

Regards,

Re: Some other false positive entries ("New Tab Redirect" Chrome add-on) ?

Hello,

This extension will be removed from the database with the upcoming database update.

Regards,

Some other false positive entries ("New Tab Redirect" Chrome add-on) ?

Hello all,

AdwCleaner (last version: 5.007) found 3 following entries:

***** [ Dossiers ] *****

Dossier Trouvé : C:\Users\###\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\icpgjfneehieebagbmdbhnlpiopdcmna

***** [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Users\###\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\icpgjfneehieebagbmdbhnlpiopdcmna

***** [ Navigat...

Re: Pop up saying database corrupt

Hello,

Did you try to clear your temp folder ?

Then, please download AdwCleaner again. Tell me if it helped.

Regards,

Re: besoin aide

Bonjour,

Concernant le script ZHPFix, il n'est pas complet. Pouvez-vous le refaire ?

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse.

Pouvez-vous refaire un nettoyage ZHPFix avec le contenu suivant :

Script ZHPFix

P2 - EXT: (.Vicente Amor - Flash and Video Download.) -- C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tpl5t6kc.default-1381053520579\extensions\{bee6eb20-01e0-ebd1-da...

Re: Probably FP

Hi,

These FP have been removed from the database.

Regards,

Pop up saying database corrupt

on AdwCleaner by ****

I have downloaded the adwcleaner.exe from this website, but after I install the .exe and try to click scan,

I get the pop up saying the database files are corrupt and to uninstall and download again.  I have tried

this 3 times and I keep getting the same thing?  What can I do?

Re: Malware ?

it's the same thing :

i have to scan with debug mod, and unfortunetely, the pc restart with blue screen :

Here is the LOG :

# AdwCleaner v5.007 - Rapport créé le 09/09/2015 à 21:29:53
# Mis à jour le 08/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-08.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Philippe - PHILIPPE-HP
# Exécuté de...