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Bonjour,

À première vue, AdwCleaner a fait du bon travail.

Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

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Nadia, 2015-10-05 20:42:06 (UTC)

Avez-vous eu des alertes de l'Antivirus ?

Après une première lecture du rapport ZHPDiag, il n'y a pas de gros élément infectieux qui puisse ralentir votre ordinateur..

On va malgré tout fi...

Bonjour,

On va regarder.

Pouvez-vous effectuer une analyse avec AdwCleaner ?

Comme expliqué, fournissez ensuite le rapport généré.

Cordialement,

Bonjour,

Le faux positif est corrigé.

Cordialement,

bonjour pourquoi adwcleaner me detecte toujours le dossier ProductData meme la derniere version 5.010 et cel d'avant c'étai pareil je sais meme pas a quoi sa sert ce dossier merci de votre réponce pour savoir si c un faux positif ou pas

cordialement

Bonjour,

j'ai effectué une analyse adware dont voici le lien https://up2sha.re/file?l=jcKxkXlXGDCf.txt

et j'ai également effectué une analyse avec ZHPDiag et voici le lien https://up2sha.re/file?l=pdzsDj5bnKkE.txt

merci à qui peut m'aider à nettoyer mon PC

Bonjour,

Ok. Vous pouvez maintenant supprimer DelFix manuellement.

Les lenteurs sur Gmail sont difficiles à diagnostiquer sans avoir la main sur l'ordinateur. On peut éventuellement planifier une prise en main à distance si vous le souhaitez.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres ...

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Bonjour,

Ce fichier est lié à la toolbar Ask, un logiciel indésirable faisant partie d'Avira Antivir. Si vous le souhaitez, vous pouvez malgré tout décocher la case associée avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,

P.S : si cette réponse vous satisfait, pensez à cliquer sur la coche verte associée en haut à droite, merci ! :)

Bonjour,

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.

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George_B, 2015-09-28 14:43:21 (UTC)

Parfait.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses e...

Bonjour,

Nous sommes en train de corriger le problème, merci du retour.

Je vous tiendrai au courant dès que la correction est publiée. En attendant, vous pouvez décocher la case correspondante dans les résultats de recherche avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,