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Hello,

Can you share a screenshot of the message showing a fault has occured?

Thanks,

I have installed the first time, 2 weeks ago, the free trial of Malwarebytes, in 4 days the free trial shall expire.

Tonight I tried to open malwarebytes for a check and it was not possible.

So I decided to reinastall mallwarebytes, I could download the software without any problem but when 

 it starts to install on my PC after 5 seconds I get a message that a fault has occured and that it c...

non en faite quand je clic sur fixlist.txt, j'arrive sur la page avec le message ci dessus.

j'en m'exuse mais si c'est bien ca qu'il faut faire je comprend pas avec le close process je croyait qu'il fallait suprimer le fichier en question.

Bonjour, quand je clique sur votre lien j'ai ce message qui apparait :

CloseProcesses:
RemoveDirectory: C:\USERS\BAVARD\APPDATA\ROAMING\PROFILES\GETSYSTOGERCK.DEFAULT

suite en précision, le message exact était problème avec VCRUNTIME140.dll et MSVCP140.dll

Bonsoir

J'ai eu ce message suite à l'installation e kasperski manager qui n'a pu etre finalisée.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

À quel moment avez-vous eu ce message?

Merci,

suite au téléchargement de kasperski manager j'ai eu le message " impossible de mettre en service vcruntime140.dll défectueux".

comment faire?

Bonjour, Impossible d ouvrir correctement cette dernière version. J ai un message à l ouverture de adwcleaner https://malwarebytes.com/adwcleaner/jump/?ref=adw defaillance irremediable. Merci de m éclairer car avec la version precedente ca va bien.

Je suis sous wista 64 bits

en activant windows update par le bureau, apres redemarrage ordi, message rouge activer la recherche au lieu de "recherche de mise à jour "  (qui fait ensuite à l'infini, sans rien ..  voulez vous voir le log de winupdate ?