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Bonjour

excusez le temps mis pour repondre, IE  me posant exactement  les memes problemes que firefox , j'ai vraiment failli peter les plombs... du jour au lendemain, sans rien toucher, ne plus pouvoir acceder a internet, je n'y comprenais plus rien, sauf justement une intervention tiers, mais si aucune trace suspecte, je ne sais toujours pas comment est venu le probleme.

Par con,tre a force ...

Bonjour Cocochepeau

Mon PC est très lent, et il s'éteind souvent tout seul.  Un ami m'a parlé de votre site et je suis maintenant avec vous.

Pour Malwarebyte, la dernière analyse à duré plus de 06.00 de temps, je l'ai arrêté de moi-même. Voici trois rapports. et à l'heure ou je mets ses lignes, une nouvelle analyse s'effectue.

https://up2sha.re/file?f=CujjrndTjw6t

https://up2sha.re/file?f=F...

Bonjour et merci pour votre réponse :)

j'ai dû regarder le site a partir du R511l, car l'autre ma posé un nouveau probleme..

et  pour pouvoir appliquer les instructions j'attendrai votre avis.

En effet, dès que j'ai lancé firefox je me suis retrouvé avec un message d'alerte de l'agent avast web comme quoi  il avait bloqué l'acces à cette page car l'un des emetteurs de certificat suivant etai...

Bonjour,

C:\Program Files (x86)\Generic\WinFlash\StartFlash.exe

C'est un fichier normalement sain, Avast le détecte en faux-positif. Malgré tout pour en être sûr, pouvez-vous faire une analyse Virus Total :

• Rendez-vous sur https://www.virustotal.com
• Cliquez sur "Choisir un fichier", et utilisez le fichier ci-dessus puis cliquez sur "Analyser",
• Fournissez ensuite le lien généré.

Pouvez-vo...

Bonjour,

Merci pour la réponse rapide ! J'utilise avast antivirus. Je n'ai pas réussi à avoir le rapport des détections avast mais les noms des fichiers sont:

C:\Program Files (x86)\Generic\WinFlash\StartFlash.exe     Menance: Win32:MAlware-gen

C:\Users\Spk\Downloads\gb-3-setup.exe| >(tmpt)\v9iob.exe    Menance: Win32:Wysotot-D[Trj]

pour MBAM voici le rapport

Malwarebytes Anti-Malware...

Bonjour Lorenza,

Tout d'abord, quels sont les symptômes ? Qu'est ce qui vous a poussé à venir nous demander de l'aide ? :)

Ensuite, après lecture du rapport, il semblerait qu'AdwCleaner ait bien fait son travail.

Nous allons maintenant utiliser Malwarebytes afin de voir s'il reste des traces, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware.
• Installez-le en laissant les opt...

Hello,

I will help you to remove all malware from your computer.

To start, we need more informations about your computer.

So can you please start by doing an ZHPDiag scan :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

With that log file we will be able to under...

Hello Gottschalk,

I will help you to remove all malware from your computer.

To start, we need more informations about your computer.

So can you please start by doing an ZHPDiag scan :

• Download ZHPDiag from Nicolas on is website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share
• Then post the link in your reply

With that log file we will be abl...

Bonjour et un grand merci pour votre aide!

 j'ai deconnecté et eteint tous les ordis puis telechargé roguekiller puis deconnecte aussi celui ci. scan effectué et voici les liens:

https://up2sha.re/file?f=ud1qCAefn0R9

https://up2sha.re/file?f=FXwXmxhPBBtr

 j'ai un disque dur externe que j'avais fait pour cet ordi avec multisystems, en double boot sur windows 7 et artistx  ( linux). Mais, sur...

Bonjour !

Merci pour votre exhaustivité.

On va traiter chaque ordinateur séparément. Tout au long de la procédure et jusqu'à ce que je vous le dise, ne branchez aucune clé USB, aucun disque dur externe, aucune carte SD sur chaque ordinateur. De même, ne les branchez pas à votre réseau local.

Est-ce que vous avez accès à une machine sous Linux ? Si oui, ça sera vraiment intéressant de l'utili...