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bonjour, dans l'après midi j'ai eu le problème de blocage de l'écran qui est réaparut.

Bonjour,

Merci pour le rapport.

Nous allons voir s'il reste des choses, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
• Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
• Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
• Cliquez alors sur "Analyser Main...

ok merci d'avance

send him a message as in a comment ? his profile here https://toolslib.net/user/view/830/

Bonsoir,

Merci de votre réponse. Voici le nouveau rapport après nettoyage. A bientôt,

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 28/12/2016 à 19:08:52
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-26.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (2).exe
# Mo...

Bonjour,

C'est parfait ! Nous allons donc finaliser la désinfection. Voici la marche à suivre :

• Télécharger DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Cocher seulement la case "Supprimer les outils de désinfection";
• Puis cliquez sur le bouton Exécuter;
• Enfin, partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse ou bien en utilisant Up2Share.

Cordialement.

Bonjour, le problème n'a pas refait surface.

Bonjour,

Nous sommes en train de chercher la cause du problème. Je vous tiens informé.

Cordialement.

Bonjour,

Vous pouvez lancer le nettoyage puis me partager le rapport (disponible dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt).

Cordialement.

@cocochepeau

Bonsoir je vous refais une copie du rapport ci dessous.

Bien cordialement.

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 24/12/2016 à 17:30:13
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-23.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : home - PCHOME
# Exécuté depuis : C:\Users\home\Downloads\adwcleaner_6.041 (1).exe
# Mod...