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Can you share the Scan logfile too? (C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S46].txt)

Thanks,

Ok, dans ce cas on va procéder différemment:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
• Enregistrez le fichier et lancez le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et s...

1) https://up2sha.re/file?f=2hEObc40kVZF

2) Done

3) https://up2sha.re/file?f=ONWYN3y7HPR2

4) FRST.txt: https://up2sha.re/file?f=XnBZQMWaXEY2

    Addition.txt: https://up2sha.re/file?f=bC9sarY6SpLn

    Shortcut.txt: https://up2sha.re/file?f=TcXp9HlVuQmM

L'analyse s'est déroulée correctement si je comprends bien ?

Pouvez vous me donner le rapport?

Merci,

Bonjour ,

j'ai fait comme vous m'avez dit mais pourtant  il y a un message d'erreur qui apparait quand je fais nettoyer " error allocating memory " :((( et pendant l'analyse/nettoyage toujours ralentit a analyse des navigateurs. .

hi

it’s just happned to me .... this is the first time I got this problem which is that this adware cleaner tool found some adware and then I click on "clean button" for removal and I have to restart the system then the adware log is just to open on windows start-up but there is no info about deleted items (the info of removal items is almost missing in log file even with removal of some adwar...

Bonsoir

Ci joint les fichiers

https://up2sha.re/file?f=kpZz7aAZtpQ5

https://up2sha.re/file?f=fovVL6Se01pk

Voici comment je procede, ça ne doit pas etre correcte.

je met fixlist.txt sur le bureau.

je lance FRST64, je lance l'analyse

et ne trouvant pas le bouton FIX, j'ouvre fixlist.txt

J'attend que ca se passe......

Bonjour,

Effectivement, excusez-moi pour mon message en anglais ci-dessus..

Pouvez-vous retenter en suivant bien les instructions ? J'ai changé le lien également:

Téléchargez   fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur vo...

Bonjour,

Désolé, je n'ai effectivement pas précisé cette partie. La formulation peut légèrement changer selon votre navigateur:

Faites un clic-droit sur le lien "fixlist.txt" -> Enregistrer sous -> sélectionner votre bureau (si FRST.exe est sur votre bureau), et nommez le fichier "fixlist.txt".

Merci,

Bonjour,

Excusez moi, je ne comprend pas bien comment recuperer le fichier Fixlist.txt pour l'enregistrer sur le bureau.

j'ai bien FRST64 , quand je clique pour ouvrir le fichier je ne vois pas le bouton Fix.

Merci de m'eclairer