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Re-bonjour,

Il y a effectivement des éléments à retirer.

Pendant que je termine d'analyser le rapport, je vous invite à effectuer un scan avec AdwCleaner. Voici la marche à suivre :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, clique...

Eveyrtime I run AdwCleaner it keeps finding the same 57 PcProxy related errors.  Can anyone help please.

Many thanks

When the computer is restarted A C:\Windows\system32\cmd.exe propmt window appears with the following 2 lines repeated about 20 times

ERROR: Invalid key name.

Type "REG DELETE /?" for usage

The Logfile displayed on restert is as follows

# AdwCleaner v6.041 - Logfile ...

Bonjour,

Désolé pour le temps d'attente, j'analyse le rapport et vous donne une réponse dans la journée.

Cordialement.

Voici le rapport...

1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2. 
3. Commencé à: 12:40:45 le 14/12/2016
4. 
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. sqlite3.dll
7. 
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9. 
10. 
11. ====== Fichier(s) ======
12. 
13. 
14. "C:\eSupport\eDriver\Software\Trendmicro\TIS2009\XP32_Win7_32_Win7_64_17.50.1659\Setup\Framework\...

Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Greetings,

I've forwarded your message to ZHPCleaner's author.

Which security software are flagging ZHPCleaner? The VT report seems pretty nice to me: https://www.virustotal.com/fr/file/441231b1fb372820556369bc5d1d45d00b34b96cb722c2eb81201b626b0cfd83/analysis/1481643103/

Regards.

Bonjour,

Merci. Avez-vous bien coché "Déplacer les menaces en Quarantaine" à la fin de l'analyse?

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser Malwarebytes:

1. Téléchargez le à partir d'ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
2. Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises)
3. Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour".
4. Cliquez alors sur "Analyser Maintenant"
5. À la fin, cliquez sur "Exporter le compte-rendu", "Fichier ...

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème décrit dans ...

2016-12-03 02:28:45 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<<

2016-12-03 02:28:45 :     INFO    [main] - Version: 6.040

2016-12-03 02:28:45 :     INFO    [main] - RAM Usage: 10

2016-12-03 02:28:45 :     INFO    [main] - OS: WIN_7  X64

2016-12-03 02:28:45 :     <INFO>    [main.language] - Checking the language

2016-12-03 02:28:45 :     <INFO>    [main.language] - Language found: en

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