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Oui avec plaisir ! 

# AdwCleaner v6.020 - Rapport créé le 26/09/2016 à 13:46:45 # Mis à jour le 14/09/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-26.1 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64) # Nom d'utilisateur : pierr - DESKTOP-LG310NK # Exécuté depuis : C:\Users\pierr\Downloads\adwcleaner_6.020.exe # Mode: Nettoyage # Support : https://toolslib.net/forum



***** [ Ser...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport de nettoyage généré ? (Habituellement présent dans C:\AdwCleaner)

Merci,

Bonjours suite au scan de Adwcleaner V6.020 et nettoyage des fichiers infectés . Au redemarage de mon portable plus de connexion possible ,que cela sois en WIFI ou en Ethernet ( pas d'accès internet) triangle jaune sur l'icone reseau.

Pouriez vous m'aider 

Merci infiniment

Bonjour, 

Je me permet de vous soumettre mon probleme.

Je suis sous win10 64bits Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai deposé  un fichier adwcleaner debug.log en suivant le lien.

Merci pour votre aide

Cordialement

Bonjour, 

Je me permet d'intervenir car j'ai exactement le meme probleme enoncé precedemment.

A savoir que Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai un fichier adwcleaner debug.log a votre disposition, mais je ne sais pas ou le coller.

Cordialement

Ok.

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, faire une analyse.

Puis, dans l'onglet "Dossiers", cherchez l'élément "C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket" et décochez-le.

Effectuez un nettoyage ensuite.

Bonjour,

Comme il vous l'a été demandé, je vous invite à nous partager le fichier log de Debug afin que nous puissions résoudre le problème. Le mode Debug nous permet simplement de mieux comprendre ce qui se passe sur votre ordinateur, rien d'autre. Un rappel de la marche à suivre :

Bonjour,

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options, et cocher "Debug" dans la section "Mode...

Il n'a rien changer : J'ai crocher Debug . Il a trouvé les  virus et comme meme quand je clique nettoyer il cesse de fonctionner et ne répond pas . Il bloque mon ordinateur et je me suis obligé de le rédemarer . Ce logiciel est mauvais!!!!!!!!!!!!

Bonjour,

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options, et cocher "Debug" dans la section "Mode".

Ensuite, lancez l'analyse, puis le nettoyage. Le crash va avoir lieu, vous pouvez quitter l'outil.

Hébergez alors le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log sur https://up2sha.re/ et collez le lien ici, il contient les informations nécessaire pour corriger le souci..

Merci,

Slt

    j'ai un probléme avec la derniére verision de adw cleaner

    Il fait bien l'analyse et trouve les virus et quand je clique sur nettoyer il cesse de fonctionner et ne répond pas

                        Merci pour m'aider