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Bonjour,

Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.

On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :

1. Téléchargez et installez ZHPFix.
2. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
3. Cliquez sur "Im...

Bonjour,

Ce sont des faux positifs qui ont été ajoutés à la base de données. Ils ne devraient plus être détecté désormais.

Cordialement,

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?

Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.

Cordialement,

Bonjour,

Je vous propose donc de réinitialiser entièrement Mozilla Firefox avant de le réinstaller proprement :

1. Exportez l'ensemble de vos marques-pages, Assurez-vous que le fichier de sauvegarde est bien présent et qu'il contient des données.
2. Désinstallez Mozilla Firefox.
3. Utilisez CCleaner pour faire un nettoyage. Une fois le nettoyage effectué, allez dans l'onglet "Registre", cliquez sur ...

Re bonjour à tous,

Je viens d’effectuer une analyse avec adwcleaner, et ce dernier ne me trouve plus uniquement cette fameuse clé « SDP » (que je ne peux pas supprimer, sinon mon ordi redémarre avec un écran bleu) !

Si j’essaye de nettoyer (même en décochant la fameuse clé « SDP) et les 1ères autres, mon ordi redémarre avec écran bleu SANS FAIRE LE NETTOYAGE !!!

S’il vous plait HELP me !

Je...

Bonjour,

J'ai fait ce que vous avez dit pour la première étape.

Puis j'ai téléchargé comme vous avez dit  j'ai fait le scan. Mais je ne trouvais pas le rapport alors j'ai fait des captures d'écran sur une feuille Word que je vous enverrai si ça fonctionne. Il y avait 170 choses détectées.

Et en bas, une popup était empêchée toutes les 3 secondes, toujours avec des adresses différentes, mais ...

Bonjour et bienvenue sur le forum de ToolsLib ! :)

Alors, pour commencer, il va me faloir le rapport de suppression d'AdwCleaner, vous pourrez le trouver à la racine de votre disque dur principal (C:\AdwCleaner). Vous pouvez l'héberger ici : Up2Sha.re

Dans un second temps, téléchargez puis installez Malwarebytes Anti-Malware, disponible à l'adresse suivante : https://fr.malwarebytes.org/mwb-d...

Bonjour à tous.

Je reviens vers vous afin de déterminer si je suis en présence d'un malware.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Apparemment, un autre forum (sans me donner la solution) suspecte un virus issu de "SAPORO"

Lorsque j'effectue une analyse avec adwcleaner, voilà ce qu'il me trouve depuis déjà 4mois :

HKLM\Software\classes\SDP

Je reposte le log reçu après analyse :

# AdwCleane...

Salut,

C'est quoi la marque et le modèle de ton PC ?

Ah et j'oubliais, certains sites sur lesquels je me rend ont un https barré en rouge avec un cadenas rouge mais mon PC est bien à l'heure... (site de ma banque, boite mail de mon école, ...)

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marcb21, 2015-09-13 11:09:37 (UTC)

Hmm, pourquoi tu penses que l'heure aurait pu être la cause du problème ?

Tu peux donner le dernier rapport d'...

Bonjour,

Les policies Chrome n'ont pas été réinitialisées d'après le rapport. Il devrait y avoir du mieux cependant.

Pouvez-vous suivre ces instructions pour réparer Firefox :

Cliquez sur le menu , puis sur Aide et sélectionnez Informations de dépannage. Cliquez alors sur le bouton Réparer Firefox.

Nous remettrons vos extensions par la suite.

Ensuite, de la même façon pour Google Chrome ...