Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

Bonjour,

Ok.

-> vous pouvez relancer AdwCleaner en mode Nettoyage et me fournir le rapport.

-> Cliquer sur le logo windows de la barre des tâches, et tapez "services.msc" dans le champ de recherche. Dans la fenêtre qui s'ouvre, repérez "Temps Windows" dans la colonne "Nom". Double-cliquez sur la ligne et assurez-vous que le mode de démarrage est en "automatique". Si ce n'est pas le cas, adap...

Re: Faux positif safesearch.avira.com ?

Bonjour,

 

SafeSearch est un sponsor d'Antivir. Habituellement c'est un logiciel indéssirable qu'un Antivirus devrait supprimer, mais dans le cas présent ce n'est pas le cas pour des raisons de partenariat..

Vous pouvez passer le nettoyage avec AdwCleaner sans crainte.

Cordialement,

Re: Comment partir le "cleaner" ??

Bonjour,

Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?

Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.

Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.

Cordialement,

Re: Analyse, nettoyage et possible désinfection de mon ordinateur

Bonjour,

Ok.

L'ordinateur s'éteint tout seul très souvent ? (plusieurs fois par heure ?).

Est-ce qu'il a tendance à être chaud ou le ventilateur fait-il du bruit dans ces moments là ?

Vous souvenez-vous d'une chose similaire lors de chaque extinction ? (usage d'un même logiciel, .. ?)

Merci,

Re: Analyse, nettoyage et possible désinfection de mon ordinateur

on Désinfection by ****

Bonsoir

voici les rapports effectués

la R1

https://up2sha.re/file?f=uYVDA67jeQNs

il y a eu une ligne en bleu, donc j'ai relancé une analyse et voici le Report

https://up2sha.re/file?f=CSuN8QOIegel

merci bien et bonne soirée

Re: False Detection by AdwCleaner

on AdwCleaner by ****

Hello,

here is the report

# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 15/10/2015 à 09:18:04
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-13.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Alexandra - POSTE1-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\72S10...

Re: Nettoyage pc

Bonsoir,

C'est bon aussi pour moi, merci de votre aide !

 

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

bonjour, merci pour les explications.

non je n'ai pas pu charger firefox a partir de IE car ça me renvoyait sur le site mozilla qui bloquait completement avec son histoitre de certificat et HSTS.

et je n'ai charge sans avast que delfix qui avait sonc cette date de 2010 ce qui m'a etonne. je l'ai ensuite efface et rechargé une fois remise la date ormale a partir de firefox.

mais une fois pige...

Re: Nettoyage pc

Bonjour,

C'est ok de mon côté.

Est-ce que vous avez des questions ?

Je vous invite également à consulter ce document pour vous aider à mieux comprendre les aspects principaux de la sécurité informatique pour vous éviter une nouvelle mésaventure.

N'hésitez pas à cliquer sur la petite coche verte en haut à droite de mon message si vous estimez vos problèmes résolus.

Cordialement,

Re: Analyse, nettoyage et possible désinfection de mon ordinateur

Bonjour,

Cocochepeau n'étant pas disponible en ce moment, je prends la suite.

On va supprimer quelques éléments et en désactiver d'autres :

  • Téléchargez ZHPFix ici,
  • Copiez l'intégralité du contenu ci-dessous, y compris "Script ZHPFix" :
Script ZHPFix:

O43 - CFD: 2013/02/07 23:27:38 - [] D -- C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 2012/11/02 05:20:48 - [] D -- C:\ProgramData\NortonInstaller
OPT:O...

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