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Merci beaucoup !

Je vous tiens au courant rapidement.

Bonjour,

Pouvez-vous nous fournir une capture d'écran du message de détection d'AdwCleaner ? Il nous manque cet élément pour corriger le souci avec Norton.

Merci,

Bonsoir,

J'essaie de télécharger ADWcleaner et Norton me le supprime à chaque fois. Je voudrais savoir comment faire pour le télécharger sans danger. J'ai essayé de désactiver le pare-feu et il me le supprime quand même. J'ai Windows 10.

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izabelle544, 2015-11-14 23:22:55 (UTC)

pour régler dans un premier temps le fait que Norton supprime AdwCleaner à chaque lancement : il vous suffit de dés...

J'ai le même problème. Norton indique dans l'historique que le fichier ADWCLEANER v5.021 téléchargé sur toolslib ce 15/11/2015 contient 

un suspicious cloud 7 ep .... Quid ? Merci.

Bonsoir,

J'essaie de télécharger ADWcleaner et Norton me le supprime à chaque fois. Je voudrais savoir comment faire pour le télécharger sans danger. J'ai essayé de désactiver le pare-feu et il me le supprime quand même. J'ai Windows 10. Je voudrais supprimer " Ad-aware Browsing protection de Lavasoft" Il est dans les processus de démarrage. Je l'ai désactivé. Je ne le retrouve nulle part dans...

Brilliant. Can confirm Norton released adware from quarantine and icon appeared on my desktop this morning. Many thanks.

Hello,

It should be fixed :

Upon further analysis and investigation we have verified your submission and, as such, the detection(s) for the following file(s) will be removed from our products:

	5E5AF17D82EC74646B33587B54F94D4A - adwcleaner_5.019.exe


The updated detection(s) will be distributed in the next set of virus definitions, available via LiveUpdate or from our website at http://se...

Hello,

JF1 : thanks ! We're in touch with Norton to fix the issue.

I keep you informed about the progress.

Sorry for the inconvenience..

Thanks for your comments prston - I am keen to use AdWare and am assuming this is a false positive but as I cannot get it past Norton I need to report that this is the case and hope the situation can be resolved with Norton so I can benefit from using it.