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bonsoir,

je désire effectuer un nettoyage de mon PC parce qu'il est très lent. Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

Merci de m'aider à le nettoyer correctement.

Merci beaucoup pour votre réponse !

je vais faire tout ce que vous m'avez indiqué !

CDT

fil

Bonjour,

Excusez-nous du délai de prise en charge.

Pouvez-vous me préciser les symptômes que vous observez ? (redirections, pop-ups, alertes antivirus..) ?

Merci,

Hi,

the bug is back with version 5.009 as it doesn't show, that the latest version is now 5.010

Thanks Michael

Bonjour,

Pouvez-vous nous fournir le rapport complet ? (Un fichier texte dans C:\AdwCleaner)

Merci,

bonjour pourquoi adwcleaner me detecte toujours le dossier ProductData meme la derniere version 5.010 et cel d'avant c'étai pareil je sais meme pas a quoi sa sert ce dossier merci de votre réponce pour savoir si c un faux positif ou pas

cordialement

Hello,

All these FP are caused by a tasks generic detection. This detection will be fixed in v5.010.

Regards,

Hello,

This is caused by a generic detection. This will be fixed in v5.010 ( which will be online today )

Regards,

Hello,

DNSUnlocker will be handled in v5.010 which will be online today.

Regards,

Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).

--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.    

--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     

--> Clique sur Exécuter.     

--> Poste le rapport.

==Prévention==

Malwarebytes' Anti-...