Voici chose faite et merci infiniment de votre aide !!
# AdwCleaner v6.020 - Rapport créé le 26/09/2016 à 19:06:27 # Mis à jour le 14/09/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-26.1 [Locale] # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64) # Nom d'utilisateur : pierr - DESKTOP-LG310NK # Exécuté depuis : C:\Users\pierr\Downloads\adwcleaner_6.020.exe # Mode: Nettoyage # Support : https...Ok.
Pouvez-vous relancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options, et cocher, dans "Reset":
Cliquez sur [OK], faites une analyse suivie d'un nettoyage. L'ordinateur va redémarrer, et joignez de la même façon le rapport généré.
Merci,
Hello,
Thanks. The tab is shown in Internet Explorer only ?
Oui avec plaisir !
# AdwCleaner v6.020 - Rapport créé le 26/09/2016 à 13:46:45 # Mis à jour le 14/09/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-26.1 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64) # Nom d'utilisateur : pierr - DESKTOP-LG310NK # Exécuté depuis : C:\Users\pierr\Downloads\adwcleaner_6.020.exe # Mode: Nettoyage # Support : https://toolslib.net/forum
***** [ Ser...Bonjour,
Pouvez-vous me donner le rapport de nettoyage généré ? (Habituellement présent dans C:\AdwCleaner)
Merci,
Hello,
In the folder C:\AdwCleaner, you should have several .txt files.
Can you host on https://up2sha.re/ the file named AdwCleaner[Sxx].txt, where xx is the greatest number you have ? Then, copy/paste in your message the generated link from up2sha.re.
c:\users\owner\appDat...
c:\users\owner\appDat...
Search provider aol.com web data
Search provider ask.com web data
Is this what you wanted and if not please let me know how to get what your asking because I am not too experienced.
I would highly recommend REMOVING javaw.exe from the ADWcleaner whitelist.
Malwarebytes / JRT successfully whitelisted SimpleHelp WITHOUT whitelisting javaw.exe
Please let me know when javaw.exe is removed from the whitelist and I will re-test simplehelp.
Thank you
what else should i do to permanently remove the threats?
Hello,
Can you share a screenshot of the message with the phone number ?