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Bonjour,

Il nous faut un rapport. Vous pouvez l'héberger sur Up2Sha.re et coller le lien généré dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Bonjour,

La base de données d'AdwCleaner est activement mise à jour. Nous sommes même fiers d'avancer le fait qu'AdwCleaner n'a jamais autant détecté d'éléments nuisibles que maintenant.

Il pourrait par contre s'agir d'un autre problème. Mais, effectivement, sans rapport nous ne pouvons rien faire.

Cordialement.

Bonjour,

Une autre question : vous avez peut-être une ancienne sauvegarde iTunes qui contient les photos manquantes ? De ce fait, nous pourrions alors les extraire.

Cordialement.

Bonjour,

C'est une solution beaucoup plus simple mais bien radicale. Sachant qu'on ne peut pas être certain à 100% de résoudre le problème. À vous de voir.

Cordialement.

Bonjour,

Je sais qu'il existe un dossier dans les albums photos qui conserve les images supprimées pendant 30 jours. Ce délai est-il passé ?

Cordialement.

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cocochepeau, 2017-01-12 08:40:31 (UTC)

Justement, les photos on etait supprimées dans ce fameux dossier, donc je n'est plus aucunes traces de mes photos dans ma galerie, donc j'aimerai récuperer les photos qui on étais supprimée definit...

Bonjour,

Nous allons essayer autre chose donc :

• Appuyez sur la touche Windows puis écrivez "Diagnostic de mémoire Windows" et lancez l'application trouvée;
• Un redémarrage sera nécessaire, sauvegardez tous vos travaux en cours puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les probèmes éventuels (recommandé)";
• Au redémarrage, un processus "Windows Memory Diagnostics Tool" va se lancer...

Bonjour,

Je sais qu'il existe un dossier dans les albums photos qui conserve les images supprimées pendant 30 jours. Ce délai est-il passé ?

Cordialement.

Je vous remercie de m'avoir aide à résoudre mon probléme, grace à vous j'ai pu relancer AdwCleaner.

Cordialement.

Bonjour,

J'ai suivis tes recomandations avec attention, j'ai lancé la dreniére version d'AdwCleaner et là il c'est lancé correctement comme avant, je n'ai plus aucuns messages d'erreur, il fonctionne impecable.

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tolldomx4, 2017-01-09 08:10:11 (UTC)

C'est parfait.

Maintenant esque je dois remettre les options de CCleaner par defaut ?

1) Dans l'onglet Options > Avancé, recocher la case Eff...

Merci, voilà la marche à suivre :

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Fichier" dans le menu en haut puis "Désinstaller" et enfin "Oui";
• Téléchargez à nouveau AdwCleaner en utilisant le lien officiel : https://toolslib.net/downloads/finish/1/;
• Essayez de lancer seulement une fois AdwCleaner, en tant qu'administrateur. Est-ce que le problème survient à nouveau ?

Cordialement.