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Bonjour,

Pouvez-vous tenter en mode debug ? (Cochez la case debug mode dans les options d'AdwCleaner, puis effectuez une analyse/nettoyage normalement, jusqu'à ce que l'application crash).

Ensuite, vous aurez simplement à me partager le debug log (C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log) via Up2Sha.re.

Cordialement.

I have tried several times to run AdwCleaner 7.0.6.0 on my laptop but it continues to stop during Heuristic analysis while doing a scan and windows closes the program.  I am running a Windows 10 Home (1709) OS on a Dell Inspiron laptop.  Any Help would be greatly appreciated.

Thanks, Peter

Bonjour,

Depuis une quinzaine de jours impossible d'utiliser AdwCleaner qui cesse de fonctionner dès qu'il entame l'analyse heuristique. Je pensais que ce problème allait disparaître avec la dernière version (7.0.6.0 ) mais il persiste (message : AdwCleaner a cessé de fonctionner). Est-ce lié à la dernière mise à jour de windows 10 ou de Firefox ?

Merci d'avance pour vos conseils.

bonjour j'ai téléchargé Adwcleaner, il fonctionne bien mes le seul problème que j'ai il m'en voit un message à chaque fois que je l'ouvre il me dit que la version est obsolète alors j'ai re téléchargé et il me dit encore la même chose ,si je refuse de re téléchargé et j'annule il recommence à faire sont analyse et toute va bien .la question est pourquoi que j'ai ce mesage?   

         merci

Bonsoir Destrio5

J'ai hébergé les rapports de FRST.txt et addition.txt sur pjjoint.malekal.com . Le site de pjjoint parle de 3 outils d'analyse (otl , zhpdiag et Hijack this, est-cequ'il faut s'en servir ?

Bonjour Destrio5

Merci pour votre réponse . Je suis novice  et je vais suivre avec attention vos conseils . J'ai téléchargé adwcleaner aujourd'hui , il a analysé les fichiers  et il a été bloqué  en plein nettoyage, j'ai eu le temps de noter le messge sur une fenètre qui dit " ***caught unhandled unknown exception; terminating"  . J'ai laissé tourné le pc depuis 1 h mais toujours rien ....Un c...

Bonsoir, 

Alors revenons sur le sujet pour information, et cela peut servir................. 

Donc j'ai retéléchargé la version Adw 6.047 refait un analyse et il a supprimé ce qu'il avait besoin de supp, ensuite j'ai refait une analyse avec la dernière version 7.0.3.1 et la plus de bloquage tout refonctionne correctement............. ;)  Sujet clot pour ma part

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ducaticorse, 2017-10-10 22:57...

Bonjour,

C'est sûr que si tokinirina continue à n'en faire qu'à sa tête et nous répond que tous les 15 jours en créant un nouveau sujet à chaque fois, on ne va jamais y arriver :

https://toolslib.net/forum/viewthread/13491-impossible-de-supprimer-nophilosexe/#!messageId-13499

Bonjour,

S'il t'affiche un numéro de téléphone, n'appelle pas (c'est peut-être un peu bête comme conseil mais certains le font et se sont avoir, je ne connais pas ton niveau).

1/

• Télécharge et lance AdwCleaner (de ToolsLib / Malwarebytes), choisis l'option Analyser.
• Une fois le scan terminé, choisis l'option Nettoyer.
• Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal...

Bonjour,

Pour commencer, pouvez-vous me décrire le/les problème(s) rencontré(s) ?

Merci.

Cordialement.