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bonjour si tu pouvais héberger un fichier crypté sur http://cjoint.com et donner le lien pour le récupérer, il est peut-être possible de faire quelque chose , en tout cas si tu as installé les logiciels proposés sur le site que tu indiques tu peux les désinstaller ce sont des crapwares qui ne feront absolument rien. ce site est menteur

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et A...

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

Hello,

AkamaiHD installe d'autres logiciels douteux.

La suite :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le (clic-droit ...

Bonjour,

Voici ce que nous allons faire dans un premier temps :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et s'enregi...

Salut :)

Les logs de AdwCleaner ne sont plus présents dans C:/AdwCleaner ?

Peux-tu tout de même lancer à nouveau une analyse complète avec Malwarebytes et partager le rapport généré ?

Aussi, pour obtenir un peu plus de détails, peux-tu suivre les indications suivante :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
...

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

• Téléchargez AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le puis acceptez les CGU si besoin;
• Cliquez sur [Analyse] puis patientez ...

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur votre Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec votre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux r...

Il serait intéressant d'avoir les rapports des programmes qui détectent des éléments.

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes).
• Copie-colle le texte disponible à cette adresse dans le Bloc-notes.
• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST...

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le...