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Bonjour,

• Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquez sur Outils > Options et cochez Mode debug;
• Ensuite, dans la fenêtre principale, cliquez sur Analyse, puis Nettoyer. À ce moment, le problème rencontré précédemment devrait donc se reproduire. Eteignez votre PC;
• Au prochain redémarrage, rendez-vous dans "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" puis fournissez-moi le contenu de ce fichier.

Note : vou...

Bonjour,

Pas de problèmes, souhaitez vous effectuer un nettoyage plus complet ?

Sinon, je marquerais le sujet comme étant résolu.

Cordialement.

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
• Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...

Bonjour,

Afin de finaliser la chose, je vous invite à :

• Télécharger DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Cocher seulement la case "Supprimer les outils de désinfection";
• Puis cliquez sur le bouton Exécuter;
• Enfin, partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Bonnes fêtes de fin d'année !

Cordialement.

Non je n'ai plus de questions. Je vous remercie de vous être penché sur mon probleme.

Au moindre soucis, je reviendrais ici. Je sais que je peut compter sur votre aide.

Effectivement, vous pouvais cloturer ce topic.

Bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.

Bonjour,

RAS sur le rapport Malwarebytes.

Je dois aussi vous avouer que désactiver mon Antivirus ne m'enthousiaste guére. 

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FatcaP, 2016-12-21 18:41:58 (UTC)

Il s'agissait de le désactiver seulement pendant la manipulation, rien de plus. Ce n'est normalement pas source de problèmes. :) À noter que la plupart des antivirus se réactivent eux mêmes lors d'un redémarrage.

Je pense que nous al...

Bonsoir,

Tout est bon en ce qui concerne les rapports partagés plus haut.

J'ai d'ailleurs beau faire interrompre ou annuler, l'analyse reste figée, et ne s'interrompt ou ne s'annule pas.

Dois-je entrer Malwarebyte SErvice en exception Antivirus?

J'ai reboot le pc et relancé l'analyse, qu'il a reprise..pour se rebloquer a 392 938 fichiers analysés en heuristique!

 

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FatcaP, 2016-12-21 15:2...

Bonjour,

Nous allons essayer de nous concentrer sur une chose à la fois. :)

* Je ne vois personnellement pas grand chose sur le rapport ZHPDiag..

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-d...

Bonjour,

Tout ça me semble bien. Je vous propose de laisser passer quelques jours d'utilisation afin d'être certain que le problème ne réapparaît pas.

Je reprends contact avec vous d'ici 72h. Disons dimanche.

Si tout est bon d'ici là, nous pourrons alors finaliser la désinfection du PC.

Cordialement.

Bonjour,

Voilà ce que nous allons faire :

• Téléchargez AdwCleaner en cliquant ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez l'application, acceptez les GCU puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton Rapport puis double cliquez sur la première ligne dans l'onglet "analyser";
• Copiez/collez le contenu du rapport dans votre p...