Adwcleaner ne repond plus

Bonjour, 

Je me permet de vous soumettre mon probleme.

Je suis sous win10 64bits Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai deposé  un fichier adwcleaner debug.log en suivant le lien.

Merci pour votre aide

Cordialement

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour, 

Je me permet d'intervenir car j'ai exactement le meme probleme enoncé precedemment.

A savoir que Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai un fichier adwcleaner debug.log a votre disposition, mais je ne sais pas ou le coller.

Cordialement

 

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

je viens de le faire,dite moi si vous trouver le fichier

le voici https://up2sha.re/file?f=G0kEpTJLTIE2

merci

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Non, vous pouvez déposer le fichier sans avoir de compte. Il suffira juste de copier/coller ici le lien généré.

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

bonjour, jai exactement le meme probleme.J'ai suivit le processus.Par contre faut il s incrire pour poser le fichier sur le site que vous nous proposer?

 

merci d'avance

Clefs suspectes ou FP

Bonsoir

Sous Seven_64 avec version 6.020

# AdwCleaner v6.020 - Rapport créé le 20/09/2016 à 22:41:40

# Mis à jour le 14/09/2016 par ToolsLib # Base de données : 2016-09-20.3 [Serveur]

# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)

# Nom d'utilisateur : ALAIN - ALAIN-PC

# Exécuté depuis : C:\AdwCleaner\adwcleaner_6.020.exe

# Mode: Scan

# Support : https://toolsli...

Re: Résultats AdwCleaner tronqués - non affichés.

Bonjour,

Juste pour préciser un point en plus de l'explication de Destrio, le rapport contient toujours l'ensemble des sections (Services, fichiers, dossiers, registre, ...) qu'ils aient ou non des éléments détectés.

Merci,

Résultats AdwCleaner tronqués - non affichés.

Bonjour,

j'ai lancé la version 6.020 d'AdwC et les résultats ne me montrent plus que la base de registre, sans plus.

Pas de : Services, Dossiers, Fichiers, DLLs, Raccourcis, Tâches planifiées, Firefox, Chrome, comme j'ai toujours eus jusqu'à présent. Est-ce normal ou s'agit-il d'un programme malveillant qui bloquerait les accès ?

J'ajoute avoir constaté la chose sur 2 ordinateurs différents,...

échantilons pour adwclearner

https://www.virustotal.com/en/file/978704a0460e23056f94cec63ae6ff94487385179f8ea87f5dabb1d401ed0367/analysis/1473965116/

 

fichier : hxxp://www.cjoint.com/c/FIpsYYqxNtC

Re: ADW claener ne supprime pas les virus

Bonjour,

Comme il vous l'a été demandé, je vous invite à nous partager le fichier log de Debug afin que nous puissions résoudre le problème. Le mode Debug nous permet simplement de mieux comprendre ce qui se passe sur votre ordinateur, rien d'autre. Un rappel de la marche à suivre :

Bonjour,

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquer sur Outils > Options, et cocher "Debug" dans la section "Mode...