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Hello,

It's linked to Norton Antivirus.. It's a very tendancious case : Ask is usually considered as PUP and is removed by nearly all security software. Here, it's included in Norton AV so considered as "safe"..

You can ignore this detection, we may remove it or not in the next days.

Bonjour,

J'ai encore une question relative à ce sujet.

Pourquoi AdwCleaner oblige à rebooter pour supprimer ces 2 lignes, alors que j'ai plus vite fait d'éditer le fichier et de supprimer les lignes à la main?

Cordialement,

Hello,

Can you tell me if it works when you click on "Options" -> "Use local database" then run a scan ? Prior to that, uninstall AdwCleaner.

If this works, I think it's a network issue when downloading the database from Toolslib's server.

Regards,

Hi Xplode,

Just bumped into this issue while trying to run Adw onto my W8.1 machine.

- tried to do as error message say deleted al the versions I found in my machine

- tried to run again I always get the same error

Here is the debug hope this can help resolve:

https://www.zerobin.net/?746a1ecea2b1589e#2Ml7zg0ineriQB6DCSNoAeoGOUbNwJUzWCE3xQquoaw=

Great piece of tool always worked like a ch...

Bonjour,

Merci du retour !

incroyable comme il faut faire attention à son PC et même en le faisant, comment se faire infecter peu aller vite....

---

jojobzh, 2016-03-06 19:28:47 (UTC)

Je vous invite à consulter ce document qui vous donnera quelques pistes et informations sur ce point justement.

Bonne continuation !

# AdwCleaner v5.100 - Bericht erstellt am 06/03/2016 um 19:26:25
# Aktualisiert am 06/03/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-03-06.3 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86)
# Benutzername :
# Gestartet von : D:\Tools\adwcleaner_5.100.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/forum

***** [ Dienste ] *****

***** [ Ordner ] *****

***** [ Datei...

@Adri1-1987 : si vous trouvez une piste probante, n'hésitez pas à la partager ici !

Je n'ai rien de nouveau de mon côté...

Hello,

Ok. It should be fixed with MBAM :

• Download MalwareBytes Anti Malware here.
• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, click on Scan now, and click on Launch the exam.
• If something is detected, choose to Quarantine everything. If it as...

Bonjour,

La denière version 5.100 me trouve 2 problèmes dans le fichier prefs.js de Firefox 44.0.2:

user_pref("surfcanyon.fractions", "0.0_0.0\r\n");

user_pref("surfcanyon.last_checked_ts", "1267009127921");

Dois-je réellement supprimer ces 2 lignes ou est-ce un faux positf de la version 5.100?

Lllevo casi 2 meses y no puedo borrar este virus lo analizo con el adwcleaner y no lo puedo borrar reinicio y vuelve aparecer

# AdwCleaner v5.100 - Logfile created 06/03/2016 at 10:02:14
# Updated 06/03/2016 by Xplode
# Database : 2016-03-06.3 [Server]
# Operating system : Windows 7 Ultimate  (x64)
# Username : JUAN MANUEL - JUANMANUEL-PC
# Running from : C:\Users\JUAN MANUEL\Downloads\adwcle...