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Bonjour,

Nous allons essayer de voir ce qui se passe. Dans un premier temps, voici la marche à suivre:

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur Télécharger;
• Enregistrez le fichier et lancez-le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" afin de réaliser une analyse complète puis patientez, cela peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rappor...

Dans ce cas,

Pouvez-vous effectuer la marche à suivre afin de rechercher la présence de fichiers "sqlite3.dll" sur votre ordinateur ?

• Téléchargez SEAF, disponible ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/155-seaf/
• Lancez l'exécutable téléchargé, en tant qu'administrateur (Clique-droit > Exécuter en tant qu'administrateur);
• Dans le champ de recherche, tapez "sqlite3.dll";
• Enfin, lan...

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser Malwarebytes:

1. Téléchargez le à partir d'ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
2. Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises)
3. Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour".
4. Cliquez alors sur "Analyser Maintenant"
5. À la fin, cliquez sur "Exporter le compte-rendu", "Fichier ...

Hello,

Is it working now?

Regards.

---

cocochepeau, 2016-12-06 16:08:25 (UTC)

Hi

yes the download at zhp cleaner website is now working fine ! and it still a problem at this link https://toolslib.net/downloads/finish/288/ still the same old download file .

Bonjour,

Nous allons essayer de résoudre le problème. Pouvez-vous dans un premier temps désintaller AdwCleaner ? Voici la marche à suivre :

• Lancez AdwCleaner;
• Dans le menu suppérieur, cliquez sur Fichier > Désinstaller.

Ensuite, téléchargez à nouveau AdwCleaner en utilisant le lien suivant : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Enfin, lancez à nouveau un scan et dites m...

Greetings,

Please download AdwCleaner using the following link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

If your browser warns you, don't pay attention to it and proceed with the download. If you have an antivirus program running in your computer, please deactivate it.

Then, you should be able to launch AdwCleaner. Do a scan and share me the logfile generated.

If you need m...

Greetings,

Can you please try to uninstall AdwCleaner and redownload it using this link: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

You can uninstall it with File > Uninstall.

Please tell me if it's better know.

Regards.

Greetings,

Are you trying to download it using this link: https://toolslib.net/downloads/finish/288/ ?

Regards.

---

cocochepeau, 2016-12-04 12:58:43 (UTC)

yes .correct . I have also already download zhp cleaner from your toolslip.com website .but the download link it gave me an old version !

Hi again,

For me it seems normal, I assume WinUpdateFix is cleaning your update history for some reason (see "Effacer le catalogue des mises à jour" under Actions).

One thing is sure though, it won't prevent you from installing new updates. At least security ones (the end of support for Windows 7 from Microsoft is scheduled on January 14, 2020).

To be clear, I'm not the author of WinUpdateFi...

Greetings,

Are you trying to download it using this link: https://toolslib.net/downloads/finish/288/ ?

Regards.