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Bonjour Chapi,

J'ai bien fait comme demandé, ai éxécuté en tant qu'administrateur, mais n'ai pas eu le raccourci de ZHPFix sur mon bureau, selement  ZHPDiag. Sur ce programme, pas de possibilité de choisir quoi que ce soit (complet ou je ne sais quoi d'autre !)

Donc j'ai lancé le scan, à la fin duquel il est dit : analyse terminée avec succès (n'ai rien eu à faire durant l'installation de ZHP...

Bonjour Corichard,

Fr33Tux me passe la main sur ce sujet, c'est donc moi qui vais t'aider à te débarrasser de globosso, des pubs, et de tout ce qui pourrait trainer à côté.

Pour commencer, on va utiliser ZHPDiag, afin d'en savoir plus sur l'état de ta machine :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Lance le (si...

Bonsoir,

J'ai reçu un drôle de message mail, qui me demandait d'accepter le changement de mot de passe Gmail.

Ceci avec une pièce jointe. J'ai pris un peu peur et j'ai supprimé le mail et nettoyer la corbeille Gmail. Le truc étrange, c'est que l'identifiant Gmail, ne correspondait pas tout à fait au mien. L'anti-virus n'a pas émis d'alerte.

Je voulais m'assurer que le PC est sain. A la limit...

Bonjour fr33tux,

Ci-dessous rapport suite scan et nettoyage AdwCleaner.

Vous remerciant de l'aide apportée,

Cordialement.  

# AdwCleaner v5.011 - Rapport créé le 08/10/2015 à 07:44:29
# Mis à jour le 07/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-07.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (x86)
# Nom d'utilisateur : Corinne - CORINNE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Corinne...

Bonjour,

J'ai installé la mise à jour de window 10 (anciennement sous windows 7) depuis un mois environ ...

Depuis cette installation :

- je ne peux plus définir google comme moteur de recherche (globososo à la place !)

-ai des pub intrusives que je ne sais désactiver

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour remédier à ces problèmes en utilisant un langage simple car je ne suis pas...

Salut,

ç y est, ça l'a fait ^^ : 

https://up2sha.re/file?f=JQM6zovOcjxD

++

Bonjour,

j'ai effectué une analyse adware dont voici le lien https://up2sha.re/file?l=jcKxkXlXGDCf.txt

et j'ai également effectué une analyse avec ZHPDiag et voici le lien https://up2sha.re/file?l=pdzsDj5bnKkE.txt

merci à qui peut m'aider à nettoyer mon PC

Bonjour,

Ok. Vous pouvez maintenant supprimer DelFix manuellement.

Les lenteurs sur Gmail sont difficiles à diagnostiquer sans avoir la main sur l'ordinateur. On peut éventuellement planifier une prise en main à distance si vous le souhaitez.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres ...

Bonsoir,

Je suis désolé, j'ai perdu le rapport comportant les quatre lignes de nettoyage.

Ne le trouvant pas, j'ai relancé Delfix et voici le rapport que j'ai reçu en 2ème lancement

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Système d'exploitation : Windows 10 Home  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

########## - EOF - ##########

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Merci à vous pour votre aide.

dois-je rouvrir ...

Bonjour,

Nous avons dû faire réparer notre ordinateur. C'est pour cela que je ne vous écrivais pas, mon ordinateur était en réparation. Il a installé un autre Windows et a fait une récupération de nos choses pour les remettre dans l'ordinateur. Je lui ai demandé d'installer Malwarebyte gratuit et de faire un scan ensuite pour voir si ça ferait encore planter l'ordinateur. C'est correct mainten...