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please someone help me!

i have an ad tab every 30 seconds its open itself and i close it so i downloaded adwcleaner and in the first time it said that my pc have an ad-ware and it removed 

after i restart my pc the same tab was opening every 30 seconds and when i open adwcleaner it says there is no problem with my pc!! 

please help! :(

Bonsoir,

Trouvé ceci sous W10 et version 6.020, signalé comme menaces (tout le reste étant normal) :

***** [ Registre ] *****

Clé trouvée:  HKU\.DEFAULT\Software\OCS Clé trouvée:  HKU\S-1-5-18\Software\OCS

AdwCleaner nettoie le registre mais les clefs en question ne cessent de réapparaître, même après une suppression manuelle.

Faut-il s'en inquiéter ? Merci pour votre aide.

Cordialement,

Bonjour, 

Je me permet d'intervenir car j'ai exactement le meme probleme enoncé precedemment.

A savoir que Adwcleaner ne veut pas nettoyer et il ne repond plus.

J'ai un fichier adwcleaner debug.log a votre disposition, mais je ne sais pas ou le coller.

Cordialement

Hello,

Can you provide a logfile ? (Usually from C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sxx].txt)

Best regards,

bonjour,

désolé je n'est pas pu regarder votre message avant,

je viens d'essayer.mais c'est pas mieux.

I ran adwcleaner several times now and it always stops cleaning aty "scheduled tasks." I have tried selective startup and it did not work. Any help?

Ok.

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, faire une analyse.

Puis, dans l'onglet "Dossiers", cherchez l'élément "C:\Users\tom\AppData\Local\Rocket" et décochez-le.

Effectuez un nettoyage ensuite.

Merci, c'est bon.

Est-ce que vous pouvez refaire une analyse, et me donner le rapport généré ? (hébergez le de la même manière)

Merci,

Bonjour,

Non, vous pouvez déposer le fichier sans avoir de compte. Il suffira juste de copier/coller ici le lien généré.

bonjour, jai exactement le meme probleme.J'ai suivit le processus.Par contre faut il s incrire pour poser le fichier sur le site que vous nous proposer?

merci d'avance