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Bonjour

J'ai fait malwarebytes mais pas de menaces  dans le rapport . J'ai refait adwcleaner du coup .Il y a un fichier dans le résultat :PUP.optionnal.Legacy . Je l'ai sélectionné avant de cliquer sur nettoyer et ça bloque toujours au même point ...

Bonjour Destrio5

Merci pour votre réponse . Je suis novice  et je vais suivre avec attention vos conseils . J'ai téléchargé adwcleaner aujourd'hui , il a analysé les fichiers  et il a été bloqué  en plein nettoyage, j'ai eu le temps de noter le messge sur une fenètre qui dit " ***caught unhandled unknown exception; terminating"  . J'ai laissé tourné le pc depuis 1 h mais toujours rien ....Un c...

Bonsoir

Mon pc est infecté par les 3 virus cités ci dessus (j'ai eu cette info par une fenêtre qui s'est ouverte et qui me dit que windows est endommagé!) . Les fichiers infectés : syn32/hidden/Xsnake.ex....Que me conseillez-vous ?

mon navigateur : chrome 

Bonjour,

Nous allons essayer de régler le problème, voici la marche à suivre :

1. Lancez AdwCleaner et refusez la mise à jour ;
2. Dans le menu en haut à gauche, choisissez Fichier > Désinstaller ;
3. Ensuite, téléchargez à nouveau AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1-adwcleaner/

Cordialement.

Bonjour, ** Divers problèmes avec AdwCleaner, RKill, etc, sur votre site qui sont détectés en "Faux Positifs" par "Bitdefender Total Security 2018", jusqu'à empêcher par moment le téléchargement et pire, l'installation tout en modifiant les fichiers finaux et donc la somme de "Hash". Problèmes résolus après les avoir ajoutés dans les "Exclusions" de "Bitdefender".

*** Et détection de "Faux Pos...

Bonjour,

adwceaner a bien nettoyé mon ordi de l'horrible cacaoweb, mais au passage il m'a enlevé du bureau un dossier contenant tous mes raccourcis vers mes programmes préférés.

Et le quarantine manager est vide! comment restaurer ? Il y a bien un dossier "quarantine" qui contient tous les fichiers, mais comment restaurer tout ça??

Merci

Utilisez Data Recovery Pro ou Rakhni decryptor pour restaurer les fichiers cryptés par le rançongiciel Jaff. Data Recovery Pro est unun outil automatique qui peut effectuer ce travail à votre place. Vous pouvez il ou Rahini décrypteur conçu par Kaspersky Lab en cliquant ici: http://www.2-spyware.com/remove-jaff-ransomware-virus.html

N'oubliez d'exécuter une analyse supplémentaire de votre syst...

 Bjr ^^

De rien et je dirais plutôt merci à vous pour la réactivité et la correction des pb.

Donc une nouvelle version Béta après celle de vendredi enfin un truc comme ça?

Si mes fichiers debug ont pu faire avancer les choses, bien content d'avoit aidé la communauté.

Bon we :-)

GG

Bjr ^^

Ci-joint le debug log fait avec la version béta téléchargé:(plus de fichier suspect ^^ )

https://up2sha.re/file?f=FKo6b9a6

Vu que je ne sais pas si c'était avec cette version qu'il fallait le faire ci dessous le debug log avec la version qui me voyait le fichier d'acronis comme suspect:

https://up2sha.re/file?f=AWCIgPNP

Bonne journée

GG

Bjr ^^

Ci-joint le debug log fait avec la version béta téléchargé:(plus de fichier suspect ^^ )

https://up2sha.re/file?f=FKo6b9a6

Vu que je ne sais pas si c'était avec cette version qu'il fallait le faire ci dessous le debug log avec la version qui me voyait le fichier d'acronis comme suspect:

https://up2sha.re/file?f=AWCIgPNP

Bonne journée

GG