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Tout d'abord un grand merci pour toutes ces informations et le document "guide des menaces informatiques" cependant j'aurais besoin de précisions car je ne comprends pas pourquoi  vous m'invitez à désinstaller AdwCleaner ? Je pensais qu'il  fallait lancer régulièrement  une analyse comme je le fais avec CCleaner ou malware anti malware.

Ok !

Vous pouvez alors relancer AdwCleaner, cliquer sur "Désinstaller".

Je vous invite aussi à lire ce document pour plus d'informations sur la façon dont les infections fonctionnent et éviter de se retrouver une nouvelle fois embêté.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas !

Mon PC a redémarré sans problème, pour l'instant tout va bien.

Rapport reçu.

Tout paraît bon.. Avez-vous encore des problèmes ?

Bonjour,

Bien reçu !

Vous pouvez également héberger le fichier sur https://up2sha.re/ puis copier le lien généré dans votre réponse ici.

J'ai donc regardé le rapport, vous pouvez cliquer sur "Nettoyer" et me fournir le rapport généré également.

Merci,

Merci pour votre réponse, j'ai joint le fichier demandé en répondant à votre mail ? Y-a-t--il une autre façon de vous le transmettre ?

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

Merci,

Bonjour,

Je viens d'installer AdwCleaner et de scanner mais ensuite comment faire pour nettoyer ? où se trouvent les fichiers à supprimer.

Merci pour votre aide

Je vais continuer de chercher..

Le comportement est le même une fois McAfee désactivé temporairement le temps du nettoyage ?

Merci,

Bonjour,

Je viens de lancer le scan puis j'ai découché tous les éléments (2)

Voici le rapport avant le nettoyage : https://up2sha.re/file?f=N0NURv3kpjGo

et j'ai cliqué le nettoyage...(avec l'option débogage...) mais plantage et pas de raport final.

Cordialement,