Thanks for a quick response...
> Do you need something more specific ? We're always trying to improve our system, to listen to our community (both users and developers). So, feel free to ask !
Specifically, I am looking for a way to provide support to users who don't necessarily create an account or login to something. Acting as a guest user, I tried that page (nice) but it looks like I need ...
Bonjour,
J'ai lancé ADWCleaner et pris le rapport avant le nettoyage : https://up2sha.re/file?f=mEISJJURtWhi
l'export de la clé donne : https://up2sha.re/file?f=u6a3duNf5E6E
puis j'ai lancé le nettoyage qui a planté...
Cordialement,
Hi,
I have uploaded 2 softwares: The COCRandomPick and VPPlanetGenerator. It appears there's no support. (I don't wish to expose my email to be harvested by spam bots.)
What is a good way to set up a forum or something so that when a user goes to my web page to download my software, it would be obvious where to go for support?
Hello,
I haven't forgot you, don't worry. I'm sorry for the delay though.
If you launch the Clean process after unchecking all elements in the Services (Servicios) tab, can you share me the logfile ?
Best regards,
Voilà, c'est fait :
***** [ Fichiers ] *****
***** [ DLL ] *****
***** [ WMI ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Tâches planifiées ] *****
Tâche trouvée : Ateredomkefisp Cache
***** [ Registre ] *****
Donnée trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\ProgramData\Lamzap\Unilab.dll
***** [ Navigateurs ] *****
*********************...Ok. Pouvez-vous me donner le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log
Avec xxxxx le plus élevé, c'est à dire le dernier fichier de debug créé.
Et en accompagnement, je vais avoir plus d'infos avec :
Bonjour,
Dans un premier temps, pouvez vous lancer l'analyse puis décocher cet élément (autant de fois qu'il revient)
HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{ielnksrch}Nettoyez alors le reste, redémarrez, puis dites moi ce que ça donne.
Merci,
Bonjour,
J'ai fait le ADWCLEANER avec Option "Activer le mode débogage" + analyse + demande de rapport + nettoyage et....
Blocage de l'ordi... Attente 30 minutes et rien donc fermeture forcée.
J'ai juste pu récupérer ça (avec une ligne qui revient 2 x...:
***** [ Registre ] *****
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScop...
The last times I run AdwCleaner it shows some folders of the german email client program Tobit David to delete. Can this be right? We use this program for over 10 years and we don´t know any adware. Is this false positve detection? There are shown the following folders:
Bei den letzten Scans mit AdwCleaner wird der deutsche Email-Client Tobit David als zu löschen angezeigt. Das kann doch nicht...
Bonjour, J'ai téléchargé la 5.200. de AdwCleaner. Il charge bien la base de donnée.
Le rapport avant le nettoyage donne ceci :
***** [ Registre ] *****
Clé trouvée : HKCU\Software\Rtp
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-3236504803-1795026739-2640396980-2036\Software\Rtp
Clé trouvée : HKU\S-1-5-21-3377673242-542393793-3397585012-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{ielnksrch}
Pui...