Re: AdwCleaner & Missing "Update Information"

Hi,

the bug is back with version 5.009 as it doesn't show, that the latest version is now 5.010

Thanks Michael

Re: False Detection by AdwCleaner

Hello,

All these FP are caused by a tasks generic detection. This detection will be fixed in v5.010.

Regards,

Re: ATX 2014 False positive.

Hello,

This is caused by a generic detection. This will be fixed in v5.010 ( which will be online today )

Regards,

Re: DNS Unlocker

Hello,

DNSUnlocker will be handled in v5.010 which will be online today.

Regards,

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).

 

--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.    

--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     

--> Clique sur Exécuter.     

--> Poste le rapport.

 

==Prévention==

Malwarebytes' Anti-...

Thanks

on AdwCleaner by ****

Thanks! just used AW cleaner to get rid of DNS unlocker that was driving me mad. Worked no problem

John

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

on Disinfection by ****

oui pardon j'ai lu en travers..j'ai  utilisé Ccleaner  en applicant tes prescriptions,  ça a l'ai d'avoir supprimé mon problème . Si j'avais su que ccleaner pouvait faire l'affaire je n'aurais pas pris de ton temps, bon à savoir pour la suite . merci beaucoup de tes efforts et de ta patience, ne pas hésiter à coupler plusieurs logiciels pour nettoyer y compris les moins performants?

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

on Disinfection by ****

j'ai lancé la dernière version Adwcleaner , dans option il n'y a pas de "mode Avance" mais juste une liste à cocher en l'occurrence "réinitialiser les paramètres windsock "

dans l'attente merci

Re: SmartShopping not cleaned :(

Hello,

Now, it's ok! I solved my pb, perhaps thank to AdvCleaner.

* First with AdvCleaner... no (visible) effect. I run it twice and the second time it told me everything was ok... except I always had my virus.

+ Then, I learnt about Chrome Cleanup tool. I run it! Same pb... it told me that it didn't see any threat! And, after that, my Chrome has been blocked... Impossible to run il!

 

I d...

Re: Lenteur du PC depuis le passage à la version Windows 10

Bonjour,

Ok. Vous pouvez maintenant supprimer DelFix manuellement.

Les lenteurs sur Gmail sont difficiles à diagnostiquer sans avoir la main sur l'ordinateur. On peut éventuellement planifier une prise en main à distance si vous le souhaitez.

dois-je rouvrir un nouveau fil de discussion pour traiter encore deux PC ? car ils auraient également bien besoin d'un coup de AdwareCleaner et autres ...