Re: A nettoyer ou pas?

@GEGEPING

Pouvez vous lancer AdwCleaner, cliquer sur "Outils" > "Options" et cocher "Debug". Ensuite, lancez l'analyse, hebergez le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log sur https://up2sha.re et collez le lien genere dans votre reponse.

Merci,

problème au nettoyage adwcleaner_7.0.1.0

Bonjour je suis sous windows 10 version 1703 adwcleaner_7.0.1.0  ma trouver un pup et quand je scane il ce bloque donc ne nétoye rien je vous joint l'image ou il ce bloque avec cet mise a jour il marchais trés bien merci de votre aide https://gyazo.com/7bd87223206001102c3f8e7ea79097ec

cordialement

Re: A nettoyer ou pas?

Bonjour ^^

Pour les fichier log ok ça c'est fait.

Mais j'ai un autre truc de trouvé sur mon mini pc hp sosu Seven à savoir ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Comme mis dans le message ou était ces info c'est l'agent Acronis enfin un des composants du système pour la sauvegarde.

Faux positif ou pas?

Me...

Re: A nettoyer ou pas?

Bonjour,

Comme l'a explique Cocochepeau, vous pouvez supprimer ces fichiers.

Re: A nettoyer ou pas?

Concernant mon dernier message, enfin mon avant dernier message pour ce qui est détecté sur mon Mini Pc Hp sous Seven?

Est ce un faux positif???

Re: A nettoyer ou pas?

Un rajout pour mon autre mini pc hp sous Seven:

La nouvelle version montre ceci:

********* [ Services ] **************

PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv

******************************************

Cela me fait penser à l'agent pour Acronis ou quelque chose comme ça.

Après vérfication c'est bien un composant d'Acronis.

Donc pour celui la c'est un faux positif?

Merci pour l'aide.

Bonne j...

Re: A nettoyer ou pas?

Ces fichiers sont liés à une détection générique. Ils ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de l'ordinateur. Voici quelques explications concernant les .log : https://fr.wikipedia.org/wiki/Historique_(informatique)

Cordialement.

Re: A nettoyer ou pas?

Bjr,

Merci pour votre réponse rapide ^^

Par curiosité et pour apprendre c'est quoi exactement?

Sachant que j'utilise d'autre logiciel et qu'ils n'ont rien vu, tel malwarebyte, ZHPCLEANER

Toujours avoir plusieurs logiciel on ne sait jamais ^^

GG

Re: A nettoyer ou pas?

Bonjour,

Vous pouvez lancer le nettoyage sans crainte.

Cordialement.


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