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Greetings,

First of all, sorry for the inconvenience.

We'll try to recover your folder. Firstly, can you please share me the related clean logfile?

To do this:

• Launch AdwCleaner and go to Logfile > Cleaning tab and double-click on the most recent one;
• Then, please paste it in your next answer.

Regards.

Bonjour,

Possédez-vous bien la dernière version d'AdwCleaner (6.030 à l'heure actuelle) ? Celle-ci est disponible au téléchargement ici: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Si oui, nous allons essayer autrement:

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Lancez-le en tant qu'administrateur;
• Cochez toutes les ca...

merci pour votre réponse mais après avoir suivi vos instructions c'est toujours négatif, après le message en français je clique sur analizer et j'ai ce deuxieme message: adwcleaner's database cannot be loaded

Infiziert ??

Verknüpfung infiziert: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acronis\True Image\Extras und Werkzeuge\Image mounten.lnk ( /mount_image )

AdwCleaner does a good job! But now we stepped into a problem. An urgently needed folder was deleted. In quarantine-manager nothing is listed to recover in files (it worked for registry-keys).  We found the folder on our System where it was before but with very special rights. So we are not in the position to recover the folders and files and bring them up to work.

We would be happy to get tip...

Bonsoir,

Pareil pour moi, le problème est toujours présent.

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 19/10/2016 à 19:28:45
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-18.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : Bernard - BERNARD-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Bernard\Desktop\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : ...

Bonjour,

Problème toujours là, dans la 6.030 :

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 19/10/2016 à 17:45:58
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-18.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : Jean - PC4
# Exécuté depuis : D:\AdwCleaner\adwcleaner.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebyte...

im download adwclener form toolslib.net  and scan from virustotal.com

why have virus ? it ok ? 

https://www.virustotal.com/th/file/5ac00723e6a00d86de74f3c50ef99e8f1c3f8976b8f5f484126534cc48308855/analysis/

Infiziert ??

Verknüpfung infiziert: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Acronis\True Image\Extras und Werkzeuge\Image mounten.lnk ( /mount_image )

Bonjour et bienvenue sur toolslib,

Je navigue sur le web depuis bordeaux dans l'appart-hotel,

J'habite à 18 km de bergerac, mon pc est un windows vista sous acer aspire pentium 4, datent de 2011, pas très vieux et fonctionne bien, j'aimerais comment savoir comment me désinscrire à facebook et twitter, et supprimmer mes comptes facebook et twitter, car j'ai fait l'erreur de m'y inscrire,

Et j...