Re: besoin aide

Ok.

On va analyser le fichier :

  1. Rendez-vous sur ce site
  2. Cliquez sur Choisir un fichier, puis sélectionnez le fichier C:\Windows\System32\dnsapi.dll
  3. Cliquez alors sur Analyser, et demandez une nouvelle analyse si une fenêtre vous le demande. Patientez durant l'analyse.
  4. Copiez/collez ici ensuite l'URL de la page de résultats.

 

Re: besoin aide

Bonjour,

Les policies Chrome n'ont pas été réinitialisées d'après le rapport. Il devrait y avoir du mieux cependant.

Pouvez-vous suivre ces instructions pour réparer Firefox :

Cliquez sur le menu New Fx Menu , puis sur Aide Help-29 et sélectionnez Informations de dépannage. Cliquez alors sur le bouton Réparer Firefox.

Nous remettrons vos extensions par la suite.

Ensuite, de la même façon pour Google Chrome ...

Re: besoin aide

Il y a effectivement plusieurs éléments à supprimer :

 

  1. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
  2. Cliquez sur "Importer"
  3. Collez dans la fenêtre le contenu suivant, puis cliquez sur GO
Script ZHPFix

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [lkadffjmnaiokkdncgdlecdegajoiemi] CinemaP-1.9cV26.08
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [moaoekpigopfefmpegieoggokoncnmbn] Ad...

Re: besoin aide

Ok.

Il va me falloir un peu plus d'éléments, et je vous propose d'utiliser ZHPDiag pour ça. C'est un logiciel qui permet de lister diverses informations facilitant le diagnostic de la présence d'infections sur votre ordinateur.

  1. Téléchargez ZHPDiag ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/?wpdmdl=803
  2. Exécutez-le, puis cliquez sur "Scanner"
  3. Patientez durant l'analyse (quelques minu...