Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

Bonjour,

Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?


sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)

Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.

j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...

Re: impossible de désinstaller Iobit Malware

Bonjour,

Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?

Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.

Cordialement,

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

on Disinfection by ****

Bonjour encore,

Comme il arrive souvent maintenant que le redémarrage exige une réparation (je l'ai expliqué plus haut), j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au lieu de Window 7. Donc je l'ai mis à 7 et redémarré. Cela a fait que il a de nouveau essayé de réparer le démarrage, mais cette fois sans réussir. J'ai réessayé. Echec de démarrage. Il m'a été propos...

impossible de désinstaller Iobit Malware

Bonjour,

Aprés plusieurs tentatives pour désinstaller Iobit Malware,je ne suis pas à arrivé à le désinstaller.

Prière m'indiquer le chemin à suivre.

bien cordialement à vous.

NB: j'ai un PC HP  sous windows 10

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

on Disinfection by ****

Re-bonjour,

Je pense que c'est trop compliqué pour moi. J'ai dû essayer une vingtaine de fois de toutes les façons suggérées. Je trouve le fichier, mais il ne se glisse pas, ne se copie pas non plus. Et si je vais le chercher en inscrivant l'adresse dans l'espace blanc, ça ne marche pas non plus, et par historique, toujours seulement l'option supprimer, pas exporter.

Pourtant le rapport de AD...

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

Merci tous les deux pour vos réponses. Merci aussi pour les précisions au sujet du prix. C'est raisonnable comme prix. Mais je verrai aussi si la version gratuite nous suffit.

Effectivement, d'autant que ça peut faire double emploi avec votre antivirus actuel.

J'ai essayé de vous envoyer le rapport, mais les deux méthodes n'ont pas fonctionné. La méthode d'exporter ne m'est pas offerte. Qu...

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

Bonjour,

le rapport d'AdwCleaner se trouve à la racine de votre disque dur principal dans un dossier nommé "AdwCleaner".

-> C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt

En ce qui concerne le rapport Malwarebytes, vous trouverez le rapport dans l'onglet "Historique" -> "Journaux d'application". Il vous suffit alors de cliquer sur le rapport d'analyse et de choisir l'option "Exporter".

Cordialement.

Re: Des malwares qui s'accumulent !

Bonjour,

Pouvez-vous faire une analyse avec ZHPDiag afin d'obtenir un peu plus d'informations sur votre système.

Merci,

Des malwares qui s'accumulent !

Re bonjour à tous,

Je viens d’effectuer une analyse avec adwcleaner, et ce dernier ne me trouve plus uniquement cette fameuse clé « SDP » (que je ne peux pas supprimer, sinon mon ordi redémarre avec un écran bleu) !

Si j’essaye de nettoyer (même en décochant la fameuse clé « SDP) et les 1ères autres, mon ordi redémarre avec écran bleu SANS FAIRE LE NETTOYAGE !!!

S’il vous plait HELP me !

Je...

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

Content que DNS Unlocker ai disparu. :)

Pourriez-vous néanmoins me partager les rapports de Malwarebytes & AdwCleaner afin de vérifier que tout a bien été supprimé correctement ?

Rencontrez-vous encore des problèmes au démarrage de Windows ?

Malwarebytes est une bonne solution de protection antivirus, mais c'est loin d'être le seul. La meilleure protection contre ce genre d'infection reste t...