Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

Bonjour,

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Coche la case Addition.txt.

--> Clique sur le bouton Analyser.

--> Une fois le scan termi...

Re: besoin aide

Bonjour,

Ok.

On va utiliser un second outil de diagnostic pour épauler ZHPDiag, en espérant repérer ce qui vous pose toujours problème :

  1. Téléchargez FRST
  2. Clic-droit sur le fichier -> "Exécuter en tant qu'Administrateur"
  3. Cliquez sur le bouton "Scan"
  4. Un fichier FRST.txt est créé, ainsi qu'un fichier Addition.txt.
  5. Hébergez-les sur Up2share comme habituellement :)

Merci pour votre patience !...