Re: Aide pour nettoyage du PC

Bonsoir,

J'ai reçu un drôle de message mail, qui me demandait d'accepter le changement de mot de passe Gmail.

Ceci avec une pièce jointe. J'ai pris un peu peur et j'ai supprimé le mail et nettoyer la corbeille Gmail. Le truc étrange, c'est que l'identifiant Gmail, ne correspondait pas tout à fait au mien. L'anti-virus n'a pas émis d'alerte.

Je voulais m'assurer que le PC est sain. A la limit...

Re: Aide pour nettoyage du PC

Bonjour,

À première vue, AdwCleaner a fait du bon travail.

Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

Nadia, 2015-10-05 20:42:06 (UTC)

Avez-vous eu des alertes de l'Antivirus ?

Après une première lecture du rapport ZHPDiag, il n'y a pas de gros élément infectieux qui puisse ralentir votre ordinateur..

On va malgré tout fi...

Re: Aide pour nettoyage du PC

bonsoir,

je désire effectuer un nettoyage de mon PC parce qu'il est très lent. Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

Merci de m'aider à le nettoyer correctement.

Re: Aide pour nettoyage du PC

Bonjour,

 

Excusez-nous du délai de prise en charge.

Pouvez-vous me préciser les symptômes que vous observez ? (redirections, pop-ups, alertes antivirus..) ?

Merci,

Re: SmartShopping not cleaned :(

Hello,

Now, it's ok! I solved my pb, perhaps thank to AdvCleaner.

* First with AdvCleaner... no (visible) effect. I run it twice and the second time it told me everything was ok... except I always had my virus.

+ Then, I learnt about Chrome Cleanup tool. I run it! Same pb... it told me that it didn't see any threat! And, after that, my Chrome has been blocked... Impossible to run il!

 

I d...

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

on Disinfection by ****

Bonjour,

Nous avons dû faire réparer notre ordinateur. C'est pour cela que je ne vous écrivais pas, mon ordinateur était en réparation. Il a installé un autre Windows et a fait une récupération de nos choses pour les remettre dans l'ordinateur. Je lui ai demandé d'installer Malwarebyte gratuit et de faire un scan ensuite pour voir si ça ferait encore planter l'ordinateur. C'est correct mainten...

SmartShopping not cleaned :(

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Avira safesearch, faux positif ?

Bonjour.

Les versions 5.008 et 5.009 me trouvent comme anomalie un fichier appartenant à l'antivirus Avira

C:\Users\xxxxxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4blb7z9p.default\searchplugins\avira-safesearch.xml

J'aurais aimé savoir si c'était un faux positif ou est-ce que je peux nettoyer ?

D'avance merci.

 

Re: Des malwares qui s'accumulent !

Bonjour,

 

Ok. Téléchargez ZHPFix ici, puis faites un nettoyage avec ZHPFix avec le contenu suivant :

Script ZHPFix

P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-1418504027841\extensions\DailymotionVideoDownloader@PeterOlayev.com.xpi
 P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-141...

Re: Problème: N'enlève pas DNS unlocker

Merci tous les deux pour vos réponses. Merci aussi pour les précisions au sujet du prix. C'est raisonnable comme prix. Mais je verrai aussi si la version gratuite nous suffit.

Effectivement, d'autant que ça peut faire double emploi avec votre antivirus actuel.

J'ai essayé de vous envoyer le rapport, mais les deux méthodes n'ont pas fonctionné. La méthode d'exporter ne m'est pas offerte. Qu...