Re: Impossible de désinstaller DNSUnlocker

Bonjour,

Merci pour les fichiers de préférences, il vont servir à améliorer les détections de notre côté. Je me suis permis d'éditer les liens permettant d'accéder aux fichiers puisqu'ils contiennent ici certaines infos personnelles (notamment les sites visités).

Mais le problème persiste toujours au pire je vais essayer de désinstaller chrome et le réinstaller :x

Maveist, 2015-10-26 12:16:55...

Re: Faux positif safesearch.avira.com ?

Bonjour,

 

SafeSearch est un sponsor d'Antivir. Habituellement c'est un logiciel indéssirable qu'un Antivirus devrait supprimer, mais dans le cas présent ce n'est pas le cas pour des raisons de partenariat..

Vous pouvez passer le nettoyage avec AdwCleaner sans crainte.

Cordialement,

Re: Comment partir le "cleaner" ??

Bonjour,

Je suppose que vous voulez parler d'AdwCleaner ?

Si oui, je vous invite à consulter la documentation dédiée.

Dans tous les cas, n'effectuez qu'une analyse. Si le logiciel trouve des éléments, copiez/collez le rapport dans votre réponse ici et on s'occupera ensemble de nettoyer votre ordinateur.

Cordialement,

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

Bonjour,

Ok pour RogueKiller. Le souci a été remonté au développeur et devrait être corrigé rapidement.

Dans c:/windows/minidumps, vous devez avoir un ou des fichiers .dmp. Comme ci-dessus, pouvez-vous faire une archive .zip de ces fichiers, l'héberger sur Up2Sha.re et me fournir le lien ?

Est-ce que vous pouvez retrouver le nom du fichier ou de l'infection détectée par l'antivirus ?

Il y a...

Re: Analyse, nettoyage et possible désinfection de mon ordinateur

Bonjour,

Ok.

L'ordinateur s'éteint tout seul très souvent ? (plusieurs fois par heure ?).

Est-ce qu'il a tendance à être chaud ou le ventilateur fait-il du bruit dans ces moments là ?

Vous souvenez-vous d'une chose similaire lors de chaque extinction ? (usage d'un même logiciel, .. ?)

Merci,

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

bonjour,

j'ai remis sur reseau le 2eme ordi le temps de lancer les maj de l'antivirus et de firefox et du constructeur. puis telecharge les differents logiciels utiises dans le premier ordi.

sorti du reseau.

j'ai lancé RogKiller.  permiere fois :il a trouve un fichier pendant le prescan,( le mm que la deuxieme fois mais pid 146)   pendant le scan des fichiers je me suis absentée environ vers...

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

Bonjour,

 

En effet via IE, je retrouvais le message de non validité de certificat sur tous les liens demandes. Meme en ayant desactivé Smartscreen. . Mais par contre IE laisse la possibilite de continuer a nos risques et perils...J'ai donc commencé a telecharger les logiciels proposés, sauf mozilla completement bloqué,

Vous n'avez pas réussi à télécharger la dernière version de Mozilla Fi...

Re: ordi troyenné comment éjecter l'intrus?

Bonjour

excusez le temps mis pour repondre, IE  me posant exactement  les memes problemes que firefox , j'ai vraiment failli peter les plombs... du jour au lendemain, sans rien toucher, ne plus pouvoir acceder a internet, je n'y comprenais plus rien, sauf justement une intervention tiers, mais si aucune trace suspecte, je ne sais toujours pas comment est venu le probleme.

Par con,tre a force ...

Re: Nettoyage pc

Bonjour.

Ok.

De même avec Ccleaner, il n'y avait aucun registre obsolète :)


123Cenyan, 2015-10-18 22:53:19 (UTC)

Avez-vous bien fait le nettoyage (de fichiers) également ?

Si l'ordinateur vous paraît stable, on va pouvoir supprimer les outils utilisés :

  • Téléchargez DelFix et lancez-le,
  • Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
  • Cliquez sur Exécuter....

Re: AdwCleaner v.5.013 cannot delete

Hello,

So, a few things needs to be removed :

- Please uninstall the followings programs first :

  • AVG Web TuneUp
  • Spybot - Search & Destroy
  • SpywareTerminatorShield

 

- We need to remove other stuff manually :

  • Download ZHPFix here,
  • Copy the whole lines below, including "Script ZHPFix" :
Script ZHPFix:

O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminatorShield] E:\Downloads\Spyware\4f50n.Spyware.Terminat...